教えて！住まいの先生
Q 至急です。 自宅(賃貸)の鍵をなくしてしまったのですが、仕事終わりに家を目前にしてそれに気が付きました。
職場には確認しましたがもちろんなく、翌日も4時起き、かつ携帯のバッテリーも切れかけていたので、すぐに家に入りたいという気持ちから鍵屋を呼んでしまいました。
「鍵穴をドリルで壊して開ける」か「小さい穴から器具を通して内部から開ける」かの二択を提示されましたが、料金や作業スピードを考慮して、前者でやってもらうことに。
早速作業に取り掛かってもらったのですが、夜に結構な大きさの音が響くので、お隣さんが玄関を開けて「なにやってるの？」→「鍵をなくしてしまったので〜」というやり取りも途中ありました。
作業が終わり業者さんが帰られたあと、お隣さんにはチャイムを鳴らして謝罪をさせていただいたのですが、「管理会社に連絡した？しないと。勝手なことやっちゃだめだよ」と。
ただ、おっしゃる通りで、それが頭から抜けていたことに気付いた時にはもう手遅れ。
明日が管理会社お休みなので、木曜日に(事後報告にはなりますが)事情説明させていただく予定です。
※一応鍵屋を呼ぶ前は管理会社に連絡しようと思ったのですが時間外でした。
そこで質問なのですが、今回の私のように「賃貸なのに管理会社等に連絡せず、個人の判断で(意図的に)物を破壊した場合」、大きな話になってしまうのでしょうか？
もちろん当然ですが鍵交換代等は全て支払う覚悟でいますが、裁判等にまで発展する可能性はあるのでしょうか？
鍵の紛失から無断での鍵屋手配まで、何もかも私に非があることではありますが不安です。
詳しい方からのご回答お待ちしております。
「鍵穴をドリルで壊して開ける」か「小さい穴から器具を通して内部から開ける」かの二択を提示されましたが、料金や作業スピードを考慮して、前者でやってもらうことに。
早速作業に取り掛かってもらったのですが、夜に結構な大きさの音が響くので、お隣さんが玄関を開けて「なにやってるの？」→「鍵をなくしてしまったので〜」というやり取りも途中ありました。
作業が終わり業者さんが帰られたあと、お隣さんにはチャイムを鳴らして謝罪をさせていただいたのですが、「管理会社に連絡した？しないと。勝手なことやっちゃだめだよ」と。
ただ、おっしゃる通りで、それが頭から抜けていたことに気付いた時にはもう手遅れ。
明日が管理会社お休みなので、木曜日に(事後報告にはなりますが)事情説明させていただく予定です。
※一応鍵屋を呼ぶ前は管理会社に連絡しようと思ったのですが時間外でした。
そこで質問なのですが、今回の私のように「賃貸なのに管理会社等に連絡せず、個人の判断で(意図的に)物を破壊した場合」、大きな話になってしまうのでしょうか？
もちろん当然ですが鍵交換代等は全て支払う覚悟でいますが、裁判等にまで発展する可能性はあるのでしょうか？
鍵の紛失から無断での鍵屋手配まで、何もかも私に非があることではありますが不安です。
詳しい方からのご回答お待ちしております。
質問日時：
2026/2/10 21:25:01
解決済み
解決日時：
2026/2/11 07:56:11
回答数： 6 ｜ 閲覧数： 142 ｜ お礼： 500枚
共感した： 0 この質問が不快なら
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2026/2/11 07:56:11
アパートオーナーしております
管理会社もしくはオーナーの緊急連絡先等、ご存じではなかったでしょうか
通常は、管理会社またはオーナーの許可なしでカギを壊すという行為は、できません
＊緊急連絡先を知らなかった、という言う事情があるのであれば、事後承諾となるでしょう
＊緊急連絡先を知っていて、実施してしまっている場合 速やかに謝罪のうえ、スペアキーを管理会社または、オーナーに預ける等実施してください
＊預けることになっている場合
費用は、依頼した質問者さんの全額負担となります
裁判等の心配は不要です そのような内容ではありません
管理会社もしくはオーナーの緊急連絡先等、ご存じではなかったでしょうか
通常は、管理会社またはオーナーの許可なしでカギを壊すという行為は、できません
＊緊急連絡先を知らなかった、という言う事情があるのであれば、事後承諾となるでしょう
＊緊急連絡先を知っていて、実施してしまっている場合 速やかに謝罪のうえ、スペアキーを管理会社または、オーナーに預ける等実施してください
＊預けることになっている場合
費用は、依頼した質問者さんの全額負担となります
裁判等の心配は不要です そのような内容ではありません
質問した人からのコメント
回答日時： 2026/2/11 07:56:11
ご回答いただいた皆様ありがとうございました。
おかげさまで不安は和らげることができました。
早速木曜日に管理会社には連絡しようと思います。
他の方には大変恐縮なのですが、1番早くご回答いただいたカテゴリーマスターの方をBAとさせていただきます。
重ねてになりますが、皆様この度は誠にありがとうございました。
回答
A
回答日時：
2026/2/10 22:35:41
緊急なので仕方ないとは思いますが、うちの場合は
24時間体制での管理会社への連絡先があります。
鍵代は質問者さん負担になるでしょう。
質問者さんの管理会社は水曜日が休みなのですか？
うちは、仲介不動産は水曜日が休みですが、管理会社は土日が休みで
水曜日はやっています。但し明日は祝日だから休みだと思います。
※鍵の本数は、物件によって違いますので(借主2本管理1本大家1本の
場合もあります)確認した方がよいと思います。
24時間体制での管理会社への連絡先があります。
鍵代は質問者さん負担になるでしょう。
質問者さんの管理会社は水曜日が休みなのですか？
うちは、仲介不動産は水曜日が休みですが、管理会社は土日が休みで
水曜日はやっています。但し明日は祝日だから休みだと思います。
※鍵の本数は、物件によって違いますので(借主2本管理1本大家1本の
場合もあります)確認した方がよいと思います。
A
回答日時：
2026/2/10 22:05:54
緊急の場合は独自の判断で十分です
火事なのに、ドアを壊すのに、管理会社に連絡している場合じゃありません
今回は緊急に該当します
そして、今回だけで無くビジネスなら全てお金で解決できます
ドアの鍵を壊しても、相応のお金を払えばそれで終いです
管理会社も「わかりました」とクールなものです
火事なのに、ドアを壊すのに、管理会社に連絡している場合じゃありません
今回は緊急に該当します
そして、今回だけで無くビジネスなら全てお金で解決できます
ドアの鍵を壊しても、相応のお金を払えばそれで終いです
管理会社も「わかりました」とクールなものです
A
回答日時：
2026/2/10 21:31:17
A
回答日時：
2026/2/10 21:31:10
とても不安で大変でしたね。結論から言うと、裁判になるようなケースではほぼありません。
管理会社に連絡せずに鍵屋を呼んでしまった点は形式的には良くなかったですが、深夜で連絡が取れず、家に入れないという切迫した状況だったことは、きちんと理解してもらえる可能性が高いです。悪意があったわけでもありませんし、費用も負担する覚悟があるので、問題が大きくなることはまずないと思います。
木曜日に、事情説明と謝罪、鍵交換費用は負担する意思があることを伝えれば十分です。
誰にでも起こり得るトラブルです。必要以上にご自身を責めなくて大丈夫ですよ。
管理会社に連絡せずに鍵屋を呼んでしまった点は形式的には良くなかったですが、深夜で連絡が取れず、家に入れないという切迫した状況だったことは、きちんと理解してもらえる可能性が高いです。悪意があったわけでもありませんし、費用も負担する覚悟があるので、問題が大きくなることはまずないと思います。
木曜日に、事情説明と謝罪、鍵交換費用は負担する意思があることを伝えれば十分です。
誰にでも起こり得るトラブルです。必要以上にご自身を責めなくて大丈夫ですよ。
A
回答日時：
2026/2/10 21:29:07
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