教えて!住まいの先生
Q リラクゼーションサロンをしています。 下の階の内装工事が一ヶ月以上あるとのこと、、騒音、振動があり リラクゼーションサロンとしては騒音は死活問題です。
管理会社に連絡しようと思うのですが、補償などしてもらえるのでしょうか?
事例などありましたら教えてください。
事例などありましたら教えてください。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時:
2026/7/28 00:03:03
リラクゼーションサロンの場合、お客様が「静かな環境」を期待して来店されるため、1か月以上にわたる騒音・振動は営業に大きな影響を及ぼす可能性がありますので、管理会社には早めに相談することをおすすめします。
しかし「必ず補償してもらえる」とは言いきれないですね。
なので、電話ではなく、メールなどの残るもので連絡した方がいいです。
お客様から「うるさい」と苦情があった、騒音のため施術を中断した、キャンセルや返金が発生した、売上が減少したなど、具体的に伝えましょう。
交渉内容として、工事期間中の賃料減額や共益費の減額、工事時間の調整(営業時間外に大きな音の出る作業を行う)などですね。
しかし「必ず補償してもらえる」とは言いきれないですね。
なので、電話ではなく、メールなどの残るもので連絡した方がいいです。
お客様から「うるさい」と苦情があった、騒音のため施術を中断した、キャンセルや返金が発生した、売上が減少したなど、具体的に伝えましょう。
交渉内容として、工事期間中の賃料減額や共益費の減額、工事時間の調整(営業時間外に大きな音の出る作業を行う)などですね。
回答
A
回答日時:
2026/7/21 08:17:10
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