教えて!住まいの先生

Q 太陽光発電のネクサスジャパンの評判はどうですか?

先日、夜21時ころ電話があり太陽光発電のセールスでした。
会社名は「ネクサスジャパン」です。
http://www.nexusjapan.jp/

評判はいかがでしょう?
夜21時以降に電話をかけてきたので、非常識だと思ったのですが頻繁に足を運んできて担当者の熱意が伝わりました。
しかし、それはそれ。。

実際に太陽光をネクサスジャパンで取り付けた方がいましたら、情報をください。
また、実際につけなくても評判など耳にした方は教えていただけると助かります。

太陽光を扱う会社は多く、つぶれる会社や詐欺まがいの会社も多いようです。
この会社は信頼できるか、情報が欲しいです。
よろしくお願いします。
質問日時: 2013/7/26 21:41:02 解決済み 解決日時: 2013/8/2 09:55:25
回答数: 6 閲覧数: 16102 お礼: 50枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2013/8/2 09:55:25
元ガス屋です。

ちょっと畑違いですが・・・。

会社のHPを見たり、記載内容を見るとちょっと微妙かと思いますよ。

ってのは、電話をかけてくる時間が遅すぎる。せいぜい20時まででしょうね。

そして、熱意が感じられたとの事ですが、ガス業界では一般戸建のガス会社変更

の仲介を仕事にする方やガス会社で専門の社員を要している所もあります。

その方々って、ちょっとでも見込みがあると思ったら、かなり積極的に親身になって

対応してくれますよ。なぜなら、一軒切り替えると報酬が出るという契約だからです。

ちょっとそれましたが、太陽光と言う金額のかさばる案件であれば誰でも熱意が

有りますよ。ましてや営業ならノルマもあるでしょうし。

それ以外にも、会社のHPで自社の職人はマナーを教育していますなんて

記載していますが、場数をこなして経験値の高い職人ならそんなことをする必要も

ないですし、やってる事が当たり前の事なんですよ。

それをHPのアピールポイントにするってのは、口コミとか誰かの紹介での仕事が

回っていない証拠だと思いますね。

変な話、評判のいいところはそれほど営業をしなくても仕事って入ってくるんですよ。

まぁ、あと「適正価格」ってのが怪しい表現でしょうかね?

なにをもって適正なのか?現場や施工内容によって金額はまちまちです。

今後、見積りを取ってみて他の施工業者との比較しますよって事を告げた時に

モニターとか今回限りとかで他社との比較を避けるようであればやめたほうが直感的に

思いますよ。

どちらにしても、他社との価格面での比較やお知り合いで施工された方がいらっしゃれば

そういった情報が一番信用できますよ。

これは個人的な憶測ですが、親会社を含めエリア展開のスピードがちょっと速すぎると

思いますね。こうなると現場監督や技術的な話の出来る営業が育っていない可能性が

高いと思います。この職種は最初から最後までの現場の数を重ねていかないと成長

しませんから。

ご参考までに。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2013/8/2 09:55:25

皆様ご回答ありがとうございました。
冷静になってみてみると、確かに信用性はイマイチですし、ちょっと怖い気もします。
今回は見送って、太陽光を設置するにしても、もっと吟味してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答

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A 回答日時: 2013/7/30 14:55:15
信頼出来るかどうか以前に、
電話や訪問で営業をやっている会社は割高です。

業者に自分から問い合わせたほうが絶対にいいですよ。
太陽光発電は一種の投資ですから、
初期費用を抑えて早く元をとるというのは大事です。

1社で決めずに複数社に見積もりを依頼して、
その中で検討していく必要があると思います。
営業マンの熱意に負けちゃダメですよ。

うちが導入した時もじっくり比較して、
最終的にyhの太陽光発電に決めました。

費用面でも良かったのですが、
保障がしっかりしていたのも決め手になりました。
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A 回答日時: 2013/7/27 15:11:38
深夜までテレアポしている業者ですから高い歩合(人件費)か販売価格にアドオンされます。同じスペックでネット業者と比べれば50~100万円高いでしょう。
また、訪販業者は事業継続性に劣ります。訪販業者に余分な費用を利益供与したければどうぞ。
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A 回答日時: 2013/7/27 14:29:52
どこの業者が信用できるかは正直分かりません。太陽光発電産業はまだ歴史が浅く、システムの耐久性を知る手掛かりが少ないのが現状です。しかも太陽光発電システム自体、長期間使用するものなので、その耐久性や発電能力の不備が設置業者の取り付け時の不具合なのか?システムそのものの欠陥なのか?正確に把握するのはかなり難しいと思います。

まして設置業者自身が招いた不備なら、システムを点検する設置業者自身が誠実に報告できるか?と考えると少々疑問です。ご質問者様には設置業者の言っていることが本当か嘘か見抜く知識はおありでしょうか?

おそらく判断するのは難しいのではないでしょうか。そしてそれはご質問者様だけではございません。太陽光発電を設置するほとんどの方が設置業者任せでほとんど言いなりに事を進めていくと思います。

このような状況で個別の企業の口コミ評価が出てくるのは「工事ミスによる雨漏り」等、よほどの重大過失でかつ、消費者に分かりやすい事実で無い限りは難しいと思います。ですからもし太陽光発電の設置をご検討であれば、まずは信頼できる設置業者を選ぶ「方法」を探すことにに専念されたほうが良いと思います

「信頼できる業者」に「見積もり」を依頼すれば、利益が出ない屋根には太陽光発電の設置はしません。利益が出ないという予測が出た時にはちゃんとその旨を顧客に報告して それでも設置するかどうかをきちんと顧客に問います(基本的にトータルで利益が出ない住居には設置しません)

逆に利益が出るとなれば、 ご自宅と一番相性のいいソーラーパネル(メーカー)を選んでくれるので、複雑で面倒なメーカー選びもしなくて済みます。ですからまず太陽光発電の設置を検討されているなら信頼できる設置業者を選ぶ「方法」を探すことに専念してください。

そしてもっとも簡単に選ぶ方法は、とにかく「比べる」こと。これに尽きると思います。より多くの業者に見積もりを出してもらって「相見積もり」をされてください。

比較検討していれば自然と価格相場も把握できますし、基礎知識も身についてきます。何より他社の見積もりを持っていれば交渉する際に心強い味方になってくれます。今はインターネットで気軽に見積もり依頼ができますので一度見積もられると良いでしょう。こちらに業者の選び方載ってますのでご参考にどうぞ。
http://taiyoukou-hatuden-ikkatumitumori.zensyaitiran.com/zettai.html

沢山見積もりを出させて競合させてみると対応やサービスなどの違いで会社の良否もかなり浮き彫りになってくるので怪しい業者の見極めも容易になってきます。少しでも多くのサイトで少しでも多くの会社から見積もりを出させて競合させてみてください
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A 回答日時: 2013/7/27 09:47:57
特定の会社での問題をここでは掛けないでしょう

特に信頼出来るかどうかなどはあなたは知恵袋の解答を信頼出来るかどうかです

太陽光を付けるのでしたら、地域での何社かの業者で見積などを取らないと何とも言えないですね

テレアポ的な訪問販売なんては選考するに値しないって良く聞きますが

ネク◯スジャ◯ン の宣伝ってかな?
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A 回答日時: 2013/7/26 23:00:14
テレアポ訪問販売は論外。
ぼったくり間違いなし。
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