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Question

Q マンションの給湯器について。突然給湯器のリモコンが反応しなくなりお湯が出ない状態が何日も続いてます。給湯器のメーカーはノーリツです。

玄関横にガスメーターと給湯器が設置されていて何度見ても給湯器本体のコンセントの位置が分かりません。給湯器本体から配線を辿ると壁に繋がれてます。この場合でも給湯器のコンセントはガスメーター付近にあるのでしょうか？詳しい方がいましたらよろしくお願いします。

あと給湯器の年式が95年製なのですが急にリモコンが反応しなくなったのは経年劣化でしょうか？この場合、リモコンを変えるのか給湯器本体を変えるのかどちらになるのでしょうか？

それとコンセントを直接抜くことができないと判断して一度家全体のブレーカーを落としてから、給湯器の操作をして見ましたがキッチンのリモコンは無反応、お風呂場のリモコンは電源ボタンと呼び出しは反応するけどお湯は出ません。

ノーリツの会社に直接聞けたらいいのですが、連絡が繋がりにくく何も対処することができない状況です。よろしくお願いします。

質問日時： 2024/4/17 19:20:01 解決済み解決日時： 2024/4/18 18:07:33
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Answer 1 · 2024-04-18T18:07:33.000+09:00

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/4/18 18:07:33

電源直結なのでコンセはありません
風呂リモコンの電源が入るなら給湯器への電源は供給されています。

ガスコンロの火が付くか確認
付く給湯器の不具合なので修理手配ですがおそらく買換えになると思います

ガスコンロも付かないようならメーターでガスが止まっているかも
メーターの復帰ボタンを奥まで押して手を離し2-3分待って点火確認を

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Answer 2 · 2024-04-17T22:37:02.000+09:00

A 回答日時： 2024/4/17 22:37:02

９５年型ということは、設置から２８年経過しているということですか。よく働いてくれましたね。耐用年数は１５～２０年と言われているので、交換されるのが一番と思います。

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Answer 3 · 2024-04-17T19:43:45.000+09:00

A 回答日時： 2024/4/17 19:43:45

ガスマイコンメーターだっけ？

安全装置が作動しているとか？

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Answer 4 · 2024-04-17T19:26:27.000+09:00

A 回答日時： 2024/4/17 19:26:27

うちの18年使った給湯器も昼は使えていたのに、夜電源が入らなくなって、サービス呼んだら、給湯器本体の電源基盤の不具合
交換部品がなくて一式取り替えになりました
サービス呼ぶしかないと思いますけど

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