教えて！住まいの先生

管理会社に連絡するのはいつでしょうか？
下の部屋に変な方が引っ越してきて、7月中旬から部屋に怒鳴り込みに来られるので、住めなくなりました。管理会社は警察を呼べと言って何もしてくれませんでした。警察は民事不介入ですが、ドアを叩くも含む暴力行為があったら遠慮なく110番してくれとは言ってくれました。怒鳴り込みだけでは警察入れないみたいです。ちなみにオートロック物件。

契約書によると、
更新及び更新料の所が
期日までに本契約を更新しない旨の書面による通知を行わなかった時本契約は自動的に更新され、賃貸借期間満了日から翌日から同一条件で1年間継続し、以降も同様とします。
本契約が更新された時は、当初に記載の更新期間ごとに更新料を支払います。

期間内解約違約金契約開始から1年未満に契約を解除した場合は、家賃2ヶ月分
1年から2年未満に契約を解除した場合は、家賃1ヵ月分となっております。改行改行週に1度は怒鳴り込み来るので、もう身柄は実家に移しております。
そして今週の金曜日18日に引っ越しやが荷物を搬送する予定になっております。

友人は普通じゃない行為があって引っ越すんだから、違約金などを免除してもらえるのではないかとも言っておりましたが
あまり親切じゃない管理会社なので、どうしたらいいか、どう会話していいかもさっぱりわかりません。疲れてしまいました。

退去時に払う項目としては、
退去時室内清掃料22,000円(内消費税2000円)となっています。+期間内違約金と想定しております。

契約時には水回り消毒料16,500円、カードキー設定変更料11,000円、ペット終了27,500円支払い済みです

管理会社はGoogleの口コミにヤクザって書いてました、それぐらい対応が雑で、なるべくお金がかからないように親切にしない感じです。
他に不明点があれば補足で回答します。