教えて!住まいの先生

Q 急にお湯が出なくなりました(泣) お風呂に入ろうと思ったのですが、5秒位お湯が出たあと急に水になりました。お風呂も台所も洗面台も水は出るもののお湯が出ません(泣)

補足情報…マンションに住んでます。各部屋の外に貼り付いてる機械があります。お湯を出すとゴォーと小さい音が流れてます。あとは共有の外廊下の壁にガス会社が点検する用の機械があります。

管理会社に一旦電話をしようと思うのですが、なんと言えばいいのですか?
契約書を見ると、給湯器の故障等は自己負担と書いてありました。だから管理会社じゃなくて修理会社に電話した方がいいのかなと思ったり…( -᷅_-᷄ )
修理するとしたら何円位するのでしょうか、、(--;)
質問日時: 2024/11/24 22:15:12 解決済み 解決日時: 2024/11/25 12:48:39
回答数: 3 閲覧数: 128 お礼: 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/11/25 12:48:39
ガスコンロが付くか確認
ガスコンロもつかなければガスメーターでガスが止まっているかも
ガスメーターの復帰ボタンを奥まで押して手を離す
2-3分待ってから点火確認
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質問した人からのコメント

回答日時: 2024/11/25 12:48:39

皆様ご回答ありがとうございました(泣)給湯器の電話が混みあってたのでガス会社に相談して手順通りにしたらお湯が出ました!

(一応共有…共有廊下にあるメーターの扉を開けて良かったらしいです!中を見たら機械が赤く点滅していました( ˊᵕˋ ;)
近くにある黒色のボタンを押して1分後位に点滅が消えてお湯がでるようになりました(涙))

回答

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A 回答日時: 2024/11/25 01:20:42
まずは管理会社への連絡をお勧めします
ガス機器の安全機能が働いただけなどスイッチ一つで解決する場合があります
また提携先の業者だと工賃が安くなる場合は紹介をしてくれます
手配に不慣れな場合は悪徳業者に引っかかる可能性もありますし
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A 回答日時: 2024/11/24 22:19:17
まず、給湯器のコンセントを抜いて、刺し直してみましょう。
それでリセットがかかり、直る事が多いです。

自己負担ですから、ご自身で直接修理屋を手配した方が安いです。

メーカーのホームページから依頼すればいい。

めんどくさけりゃ管理会社経由でもいいけど、管理会社の手間賃が載るからね。

通常は1万くらいだけど、ボッタくる管理会社も多いから。

酷い社員はパソコンで領収書を作って会社に報告せず着服するよ。
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