教えて!住まいの先生
Q テレビの700MHZ障害と言うのは発生する住居にはずっと出ているものですか? https://www.700afp.jp/tv/
今済んでいる賃貸マンションで9月上旬頃から地デジが映らなく現象が発生しています、症状は次の通りです。
映らない時は「アンテナ接続か受診環境に不具合があるためご覧になれません(コード:E202)」が出る。
障害が出ている時間でも全6チャンネルの内1つ2つは映る。
NHK教育テレビはほぼ障害なく映る。
全く障害なく全6チャンネル映る日もあるがほぼ間違いなく数チャンネルに障害が発生する。(対応されて完治したかと思う日もあるがそうではない)
同じマンションの5戸で障害が出るのは入居者間士で確認している。(各居室内の問題ではない)
管理会社に連絡したところ「業者を派遣し調べても異常無しだった」、と言われた。(24時間障害が出ている訳ではないので映るタイミングでは診断できないのではないかと思う)
管理会社に電話しても東京のコールセンターに繋がってはかどらないので仲介不動産にも連絡している
仲介不動産屋から700MHZ委員会に連絡してもらったところ「地域外なので関係ない」と言われたらしい。以前チラシが入っていたので地域内ではないかと思っている。
700MHZ障害かアンテナ等設備の異常なのは間違いないですよね?どうしたら良いとおもいますか?
映らない時は「アンテナ接続か受診環境に不具合があるためご覧になれません(コード:E202)」が出る。
障害が出ている時間でも全6チャンネルの内1つ2つは映る。
NHK教育テレビはほぼ障害なく映る。
全く障害なく全6チャンネル映る日もあるがほぼ間違いなく数チャンネルに障害が発生する。(対応されて完治したかと思う日もあるがそうではない)
同じマンションの5戸で障害が出るのは入居者間士で確認している。(各居室内の問題ではない)
管理会社に連絡したところ「業者を派遣し調べても異常無しだった」、と言われた。(24時間障害が出ている訳ではないので映るタイミングでは診断できないのではないかと思う)
管理会社に電話しても東京のコールセンターに繋がってはかどらないので仲介不動産にも連絡している
仲介不動産屋から700MHZ委員会に連絡してもらったところ「地域外なので関係ない」と言われたらしい。以前チラシが入っていたので地域内ではないかと思っている。
700MHZ障害かアンテナ等設備の異常なのは間違いないですよね?どうしたら良いとおもいますか?
質問日時:
2024/10/14 08:38:25
解決済み
解決日時:
2024/10/16 17:21:18
回答数: 3 | 閲覧数: 78 | お礼: 100枚
共感した: 0 この質問が不快なら
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時:
2024/10/16 17:21:18
症状としては 700MHz LTE障害に限りなく疑えますね
ひとまず LTEローパスフィルターを挿入してみましょう
これならお値段が安いので 確認・対策として良いと思います
その結果を持ってもう一度 700Mhz利用促進協会に確認してみましょう
ローパスフィルター
https://item.rakuten.co.jp/youplus-r/e431-tlf-773p-msm/?variantId=17271
700Mhz利用促進協会
https://www.700afp.jp/tv/
ひとまず LTEローパスフィルターを挿入してみましょう
これならお値段が安いので 確認・対策として良いと思います
その結果を持ってもう一度 700Mhz利用促進協会に確認してみましょう
ローパスフィルター
https://item.rakuten.co.jp/youplus-r/e431-tlf-773p-msm/?variantId=17271
700Mhz利用促進協会
https://www.700afp.jp/tv/
質問した人からのコメント
回答日時: 2024/10/16 17:21:18
ありがとうございます、もったいないので不動産屋からアンテナ業者に対して700MHzを念頭に調べる様に要請してみます。
回答
2 件中、1~2件を表示
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A
回答日時:
2024/10/15 17:50:31
テレビの受信レベル表示の値がランダムに変化するならほぼ間違い無しでしょう。
A
回答日時:
2024/10/14 11:23:55
700MHZ障害は地域以外に日時も限定される為「地域外なので関係ない」との回答になったと考えられます。
また700MHZ障害は出ない前提で作業〜確認している為にこれほど大きな被害が連続する事も考え難い。
地域と具体的なchが不明の為一般的に考えられそうな事はアンテナ線接続不良で物理chが高い放送のみ映っている事が考えられます。
不安定な為映る事もあります。
他家庭でも問題有りなら共用アンテナ付近でしょう。
物理chとはアナログ時代の13-62chを指しておりリモコンのchではありません。
例 東京スカイツリー
1-NHK総合 27
2-NHK教育 26
4-日本テレビ 25
5-テレビ朝日 24
6-TBSテレビ 22
7-テレビ東京 23
8-フジテレビ 21
後ろの数字が物理chでこの場合にはNHK総合/教育が映る可能性あり
また700MHZ障害は出ない前提で作業〜確認している為にこれほど大きな被害が連続する事も考え難い。
地域と具体的なchが不明の為一般的に考えられそうな事はアンテナ線接続不良で物理chが高い放送のみ映っている事が考えられます。
不安定な為映る事もあります。
他家庭でも問題有りなら共用アンテナ付近でしょう。
物理chとはアナログ時代の13-62chを指しておりリモコンのchではありません。
例 東京スカイツリー
1-NHK総合 27
2-NHK教育 26
4-日本テレビ 25
5-テレビ朝日 24
6-TBSテレビ 22
7-テレビ東京 23
8-フジテレビ 21
後ろの数字が物理chでこの場合にはNHK総合/教育が映る可能性あり
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