教えて!住まいの先生

Q 階下の住人からのクレームがしつこくてストレスです。 6階建て全36戸の賃貸マンションの5階角部屋に住んでいます。 夫婦・小6・小4の4人世帯です。

入居した頃階下は空き部屋でしたが、半年程前に埋まりました。
その頃は特に何も言われなかったのですが、去年11月頃に「上の部屋の物音が一日中うるさい」という苦情があったと管理会社さんから連絡が入りました。
子供はもう走り回る年齢でもないですし、少しでもうるさかったらすぐ注意してるのではっきり言って他所の子供より静かに出来ています。
通常レベルの生活音しか立てていないはずと管理会社さんに伝えて、一応今まで以上に気を付けるようにしました。

その後も同じような連絡があり、先日3度目の苦情が入りました。
昼間も夜も一日中うるさくて、ドンドンドン!という騒音が聞こえると怒り狂ってるそうですが…もちろんそんな音立ててません。
それに近い音が日常的にどこかの部屋から聞こえるので、うちじゃなくてそれだろうと管理会社伝で主張しましたが「絶対に上の部屋です!!」と聞く耳持たないそうで。
「子供が生まれたばかりで疲れてるのに夜もうるさくて寝れない!!」と。
警察を呼ぶとか騒いでるらしく…
威嚇のように下から天井を何かでドンドン!と突かれたこともあります。



疑問なのですが、物音が聞こえた時どこの部屋だと言い切るほどはっきり分かるものでしょうか?
うちもよくどこからかの物音が聞こえますが、これは上!これは隣!下!なんてよく分かりません。
さすがに下から天井を突かれた時は振動で分かりましたが…
管理会社さんが「隣や下の可能性は?」と言っても、「絶対に上です!!」と言い切るそうなので不思議に思いました。
質問日時: 2025/1/6 20:20:23 回答受付中 残り時間: 4日
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A 回答日時: 2025/1/6 22:27:47
我が家は転勤族でした(^^)

2〜3年ごとの転勤でいろんなマンションに住みましたが、必ず騒音トラブルはつきものですね。
そして、騒音トラブルで学んだのが、音や振動って、意外と真上階からではないんですよ。
真上だと思ってたら、隣だったり、下階だったり、斜め上だったり。

一日中うるさいと言われてもお子さんたちは昼間は小学校に行ってますよね?
小学校4年生でドタバタしますかねぇ??
我が家の経験ではクレーム出したくなるくらいのドタバタは小学校1〜2年生くらいまででしたよ(クレームだした事はありませんが(^^;;

マンションの構造上、振動が斜めに走る事はよくあるようですよ。
客観的に考えて、騒音源はたぶん質問者さん宅では
ないと思います!

管理会社に下階に待機してもらって騒音を感じた時に
本当に質問者さん宅からか調べてもらってはどうでしょうか。
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A 回答日時: 2025/1/6 20:40:50
低音(周波数の低い音)については、どこからきこえてくるかとわかりにくいんです。https://www.toa.co.jp/otokukan/otomame/theme1/1-2.htm

下の住人の方は、上の階から聞こえるという先入観念と育児疲れが重なっていると思いますので、何を言っても無駄だと思います。

1週間くらい その部屋を出てホテル暮らしをされてみてはどうでしょうか。
その期間中、下の住人の人に音が聞こえてくるなら それはあなたたちの騒音では無いことがわかります。
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