教えて!住まいの先生

Q マンション管理会社に嫌がらせをされた場合、どこへ告発すればよいですか?

管理費が高額なので管理会社を変更しようという提案をしたのですが、年次総会の案内をうちにだけ入れなかったり、年次総会の案内をいつも掲示板に貼ってるのにそれもなかったです。

「入れましたよ」とか嘘をつかれていて困ってます。
質問日時: 2025/4/5 16:46:30 回答受付中 残り時間: 1日
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回答

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A 回答日時: 2025/4/8 21:53:10
分譲マンションなら、という仮定で話します。
まず、定期総会開催案内送付は管理組合の仕事です。
管理会社は管理組合の代行をしているだけです。
また、掲示板に総会案内を貼る義務はありません。
管理会社の重要事項説明会の掲示とは違います。
ご質問内容は管理組合の問題なので、まず管理組合理事長と話をするべきです。
管理会社をかばうつもりはないですが、
このまま国土交通省に伝えても解決は難しいと思います。
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A 回答日時: 2025/4/5 22:31:54
とりあえず、国土交通省の管轄なので、国土交通省の整備局に相談ですね。

あとは、内容次第で、警察への告発でしょうか?
検察への告発も条件次第で可能です。
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A 回答日時: 2025/4/5 16:46:44
マンション管理会社による嫌がらせ行為は許されるものではありません。以下の対応をお勧めします。

・まずは管理会社に正式に文書で抗議し、改善を求めましょう。文書には具体的な嫌がらせ行為と改善要求事項を明記してください。

・管理会社から十分な対応がない場合は、マンション管理士会や弁護士に相談し、法的措置を検討することをお勧めします。

・管理組合の理事会や総会で問題を提起し、他の区分所有者の理解と支持を得ることも重要です。

・最終的には、管理会社の解任や変更を検討する必要があるかもしれません。その際は総会での決議が必要になります。

管理会社の不当な行為は絶対に許されるものではありません。冷静に対応し、必要に応じて専門家に相談しながら、組合全体で対応していくことが大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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A 回答日時: 2025/4/5 16:46:37
マンション管理会社からの嫌がらせに対しては、国土交通省地方整備局や公益財団法人マンション管理センター、業界団体に相談することが可能です。これらの機関は管理業者の不正を告発する窓口を提供しています。年次総会の案内が届かないなどの不正行為については、証拠を集めて正式に苦情を申し立てることが重要です。また、他の住民と連携して問題解決を図ることも有効です。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1060830975
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1063646110
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1087391415
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1339374933
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10138831055

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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