教えて！住まいの先生
Q 建売住宅を建設途中（基礎の段階）で契約しました。 ３階建ての２階リビングで、２階の道路側に窓はありません。契約当初から冷蔵庫の搬入が疑問で、売主の設計担当に確認しましたが、これまで
何万棟も建てていて、冷蔵庫が入らなかったことはない、引越し業者が背負ってでも運ぶ、との主張でしたので、運べると信じていました。
中がだいぶ出来上がり、階段もついたので引越し業者を早めに呼んで見てもらったところ、階段からの搬入は300L以下位の物しか無理で、窓からの搬入も道路側に窓がなく、隣家３方向との隙間も狭いことから、吊り上げも不可能とのことでした。
小さい冷蔵庫を２台並べたりしか方法はないのか…？100平米近い一戸建てで、ファミリー仕様の冷蔵庫がキッチンに入らないなんて…。しかも契約当初から何度も売主に確認したにもかかわらず…。設計ミスではないですか？
手付け全額返還（できれば倍返し…流行り文句ではないですが）の上、契約解除を主張したいですが、可能でしょうか？
中がだいぶ出来上がり、階段もついたので引越し業者を早めに呼んで見てもらったところ、階段からの搬入は300L以下位の物しか無理で、窓からの搬入も道路側に窓がなく、隣家３方向との隙間も狭いことから、吊り上げも不可能とのことでした。
小さい冷蔵庫を２台並べたりしか方法はないのか…？100平米近い一戸建てで、ファミリー仕様の冷蔵庫がキッチンに入らないなんて…。しかも契約当初から何度も売主に確認したにもかかわらず…。設計ミスではないですか？
手付け全額返還（できれば倍返し…流行り文句ではないですが）の上、契約解除を主張したいですが、可能でしょうか？
質問日時：
2013/9/30 21:29:59
解決済み
解決日時：
2013/10/15 06:27:39
回答数： 6 ｜ 閲覧数： 756 ｜ お礼： 0枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
はじめまして、建築設計・ホームインスペクション（住宅診断・住宅検査）を行っている建築士の鈴木と申します。
リクエストありがとうございました。色々なご意見がでているようですが、個人的にはgooddragon2009さんのご意見に賛成です。
●設計上の観点
①あくまでも建売住宅で注文住宅ではない。
②工事中の契約。（既に確認済証を取得している（間取りが確定している）物件を契約）
↓
どんなサイズの冷蔵庫も入らなければ「設計ミス」だと思いますが、「300L程度のサイズを想定した設計です。」と言われればそれまでです。
●契約上の観点
①（仮に）重要事項説明書に500Lも設置可能と記載されている。
②（仮に）売り主側と交わした「500Lも搬入可能」と書かれた書面記録がある。
↓
契約条件等と実際の内容が異なりますので「手付け返済＋契約解除」が可能だと思います。
●今後の行動として考えられること
①売り主に『引っ越し業者に不可と言われた』ことを率直に相談する。
↓
Ａ．検討の上解決策が見つかる。→◎
Ｂ．引っ越し業者の言う通りで、以前から相談されていたことを考慮され「手付け返済＋契約解除」→○
Ｃ．実際に入らないことが判明。しかし具体的サイズを聞いた訳ではないので契約解除とはならない。→×
Ａであればひと安心ですね。ＡでなければＢが最善だと思います。一般的に『倍返し』は売り主都合のキャンセルの場合ですので、よほど売り主側に落ち度がなければ難しいと思います。
実際はＢ～Ｃの間で解決することになると思いますが、仮に上記『契約上の観点』で書いたような具体的資料が無いとすれば、協議の過程で法務案件となり一切の窓口は弁護士となる懸念があります。そうならないためには、客観的かつ理論的に考えをまとめて冷静な態度で売り主側と交渉のテーブルに着くことが必要だと私は思います。
リクエストありがとうございました。色々なご意見がでているようですが、個人的にはgooddragon2009さんのご意見に賛成です。
●設計上の観点
①あくまでも建売住宅で注文住宅ではない。
②工事中の契約。（既に確認済証を取得している（間取りが確定している）物件を契約）
↓
どんなサイズの冷蔵庫も入らなければ「設計ミス」だと思いますが、「300L程度のサイズを想定した設計です。」と言われればそれまでです。
●契約上の観点
①（仮に）重要事項説明書に500Lも設置可能と記載されている。
②（仮に）売り主側と交わした「500Lも搬入可能」と書かれた書面記録がある。
↓
契約条件等と実際の内容が異なりますので「手付け返済＋契約解除」が可能だと思います。
●今後の行動として考えられること
①売り主に『引っ越し業者に不可と言われた』ことを率直に相談する。
↓
Ａ．検討の上解決策が見つかる。→◎
Ｂ．引っ越し業者の言う通りで、以前から相談されていたことを考慮され「手付け返済＋契約解除」→○
Ｃ．実際に入らないことが判明。しかし具体的サイズを聞いた訳ではないので契約解除とはならない。→×
Ａであればひと安心ですね。ＡでなければＢが最善だと思います。一般的に『倍返し』は売り主都合のキャンセルの場合ですので、よほど売り主側に落ち度がなければ難しいと思います。
実際はＢ～Ｃの間で解決することになると思いますが、仮に上記『契約上の観点』で書いたような具体的資料が無いとすれば、協議の過程で法務案件となり一切の窓口は弁護士となる懸念があります。そうならないためには、客観的かつ理論的に考えをまとめて冷静な態度で売り主側と交渉のテーブルに着くことが必要だと私は思います。
回答
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A
回答日時：
2013/10/2 00:15:14
契約書はどうなっていますか？重要事項説明で何か文書の説明が無かったでしょうか。幅68センチクラスのフレンチドア仕様の冷蔵庫だろうと思いますが、それが入らないとなると、他の家具や家電も心配ですね。階段の幅が普通ではないということでしょうか。手すりでも外せば入ると思うのですが。重要事項説明に不備があれば、それを武器に（クレーマーのようですがここは鬼になって）手付け倍返し（これ本当）で行けると思います。別の不動産屋さんに相談してみては。
A
回答日時：
2013/10/1 18:32:16
契約解除は難しいと思います。
契約の際に図面も当然あったと思いますし…
ただ、300クラスは確かに標準サイズとしては小さいと思います。
ここ10年位前から家電の大型化はかなり進化しており、新婚夫婦が購入される冷蔵庫の平均サイズも400〜500が主流です。
建売り設計をするメーカーにしては、市場リサーチが足りない、もしくは間取りを優先させた設計に問題あると思います。
契約の際に図面も当然あったと思いますし…
ただ、300クラスは確かに標準サイズとしては小さいと思います。
ここ10年位前から家電の大型化はかなり進化しており、新婚夫婦が購入される冷蔵庫の平均サイズも400〜500が主流です。
建売り設計をするメーカーにしては、市場リサーチが足りない、もしくは間取りを優先させた設計に問題あると思います。
A
回答日時：
2013/10/1 09:19:43
この文面だけでは、判断付き難いですが、契約解除は、違約金が発生することになりそうです。
冷蔵庫が入らないとのことですが、対象になる冷蔵庫の品番やサイズをこの業者に確認させていないようでしたら、他の方が書いているように冷蔵庫が入らないことはないということになります。
また、引越し業者の話が優先されていますが、引越し業者もいろいろありますので、その業者が正しいとは限りません。
何万棟も建設している会社とかかれているので、その建築会社に引越し業者を紹介してもらって、冷蔵庫の件を確認されてみてもよいと思います。
業者のミスを指摘するには、かなりの専門的な知識が必要になりますので、冷蔵庫が入るかどうかという不安解消のために、建築業者に協力してもらうという方向で話し合いをされてください。
否定からは、よい結果は出ませんので、困っていることをよく業者に伝えて、対処方法を検討しましょう。
住まいは、買ったら終わりではありません。長い付き合いが始まりますので、住んだ後も付き合いやすい関係を築きましょう。
冷蔵庫が入らないとのことですが、対象になる冷蔵庫の品番やサイズをこの業者に確認させていないようでしたら、他の方が書いているように冷蔵庫が入らないことはないということになります。
また、引越し業者の話が優先されていますが、引越し業者もいろいろありますので、その業者が正しいとは限りません。
何万棟も建設している会社とかかれているので、その建築会社に引越し業者を紹介してもらって、冷蔵庫の件を確認されてみてもよいと思います。
業者のミスを指摘するには、かなりの専門的な知識が必要になりますので、冷蔵庫が入るかどうかという不安解消のために、建築業者に協力してもらうという方向で話し合いをされてください。
否定からは、よい結果は出ませんので、困っていることをよく業者に伝えて、対処方法を検討しましょう。
住まいは、買ったら終わりではありません。長い付き合いが始まりますので、住んだ後も付き合いやすい関係を築きましょう。
A
回答日時：
2013/10/1 01:53:32
契約解除は想像以上に難しいような気がします。建売ですから図面どおりの契約が基本です。
それより、他の方法で搬入できないでしょうか？
隣家との壁面は合わせて 1m も無いのですか？（狭小住宅であればそれもありえますが）
前の道路に大型クレーンは到着可能でしょうか？屋根を越えて庭側へ吊り下げることはどうでしょう？
費用がかかりますが、業者に相談してはどうでしょう。
●床が外せる段階の時に、工事中に冷蔵庫を運んでしまうのはどうでしょう？ユニットバス搬入と同じ考えです。
業者の言い分としては「冷蔵庫は入らなかったことはない。500Lとは言っていない」というような言い訳でしょう。
それより、他の方法で搬入できないでしょうか？
隣家との壁面は合わせて 1m も無いのですか？（狭小住宅であればそれもありえますが）
前の道路に大型クレーンは到着可能でしょうか？屋根を越えて庭側へ吊り下げることはどうでしょう？
費用がかかりますが、業者に相談してはどうでしょう。
●床が外せる段階の時に、工事中に冷蔵庫を運んでしまうのはどうでしょう？ユニットバス搬入と同じ考えです。
業者の言い分としては「冷蔵庫は入らなかったことはない。500Lとは言っていない」というような言い訳でしょう。
A
回答日時：
2013/9/30 21:56:31
大丈夫じゃない？
やってみて
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