教えて!住まいの先生

Q ミサワホームで新築の家を建てました。 ヤバいです。 屋根は割れ、ふすまはキレイに閉まらず、基礎は10本近くヒビ(クラック)が有り、欠陥だらけです。 良い方法があったら、教えてください


お願いします。
質問日時: 2015/4/23 01:33:59 解決済み 解決日時: 2015/5/7 03:16:45
回答数: 5 閲覧数: 9565 お礼: 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2015/5/7 03:16:45
瑕疵担保責任。保証書を見て連絡すればいいですね。
屋根は割れ?どうやってわかったの?登ったの?

ふすまは建て付け、簡単に直る。
基礎は見ないとわからないが細い線ならヒビにはならないよ。
すっかり割れていないと欠陥とはいわない。

ちなみに多少の傾きさえ欠陥にならない。角度何パーセントと決まっている。何パーセント以下なら傾きも許容範囲。

欠陥と呼ぶにはかなりな状態じゃないとね。
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A 回答日時: 2015/4/23 12:18:15
なんかあまり緊張感の無い文面ですが、
メーカー名を入れての投稿ですから、
まずはHMのアフターなり施工時の現場監督なりに
電話して、現場を見てもらった方が良いですよ。
基礎のクラックが表面のモルタルなのかその下の
コンクリなのかもわかりませんし、建て付けは
木の収縮で竣工後半年位は起こりやすい事例ですので、
調整してもらえば良いだけのことです。
屋根は???写真でもあれば良いのですが、、割れ?

文面からは即欠陥とは言えないような気がします。
HMの保証も保険もありますのでしっかりと話し合い、
その後の経緯について相談された方が良いと思います。
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A 回答日時: 2015/4/23 11:31:46
引渡し前なら色々な方法有るでしょうが、引渡し後なら良い方法なんて有りません。
引渡し後なら、時間や金銭・精神的な負担は避けられません。
引渡し前なら、納得出来る状態にならない限り引渡し受けずに支払い停止や白紙撤回なんかも要求出来るでしょうが、引渡し受けてしまうと状態によってはその状態納得して引渡し受けたとなり対応しない業者もいるので。
完全な欠陥や手抜きなら是正要求出来るでしょうが、グレーな部分は中々対応しない業界ですので。
グレーな部分は引渡し前に要求して是正させるもの。
ヤバイのは、あなたの家に対する認識と知識、ヤバイからヤバイ事が起こったのかと思います。
高い金出すんだから最低限の認識や知識持っていないと、無免許で運転して事故に有ったようなものかと。最近はそう言う人が結構多い、金を出せば満足いく物が買える業界では無いです。
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A 回答日時: 2015/4/23 05:39:59
瑕疵保険加入しているはずなので箇所保険機関に
紛争処理調停して貰えばどうでしょうか
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A 回答日時: 2015/4/23 01:44:35
業者に連絡し原因究明と補償・修繕などの対応を求める。取り合ってもらえなかったら証拠を揃えて、宅建協会や地域の住宅無料相談へ行く。最悪の場合は訴訟です。証拠はなるべく細かく多く、です。本当に質問内容の通りなら、とんでもないことに手抜き工事です。
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