教えて!住まいの先生

Q 皆さんの知恵をお貸しください。

現在幅3m未満の道路を挟んで、真向かいに住宅を建設されているのですが、父親から、車にセメントが着いていると言われ、確認すると、前日に作業員が、車にビニールカバーをかけていたとのことでした。建設会社に確認したところ、「確かにカバーはかけていが、セメントが付着することはあり得ない」と非を認めませんでした。しかし、カバーは不特定の車両に使いまわしをしていることを認めてため、それなら、何か付着する可能性はあるのではと問うと、「洗車代をお支払いします」と言われました。早速父親自身が、行きつけの給油所に行ったところ、これは落ちる保証はないので、こちらでは洗車できませんと、拒否されました。その件を建設会社に話したところ、ディーラーで行わすことになり、後日予約をしてディーラーに行きましたが、洗車では落ちず、磨きをかけても微妙な箇所があるので、2~3日預かって確認させてくださいとのことでしたので、依頼しました。結果左フェンダー上部・左運転席ドアに、再塗装&コーティングが必要な箇所があるので、見積もりをいただきましたら、約¥130.000。塗装内部に浸透しているのでとのことでした。
建設会社からは、セメントではないと言われたのですがと、板金担当の方に申し上げたところ、「いえ、これは確かにセメントです。断言できます、それなので、見積もりにもセメントときさいしていますと」返答。その内容と見積もりを、建設会社に提出したところ、「洗車代は払うと言ったが、これ以上は払わない」との回答。建設会社の現場監督曰く「あれは、セメントじゃないから、払いません。会社の方針です」。
こちらとしては、誠意ある対応をしようとしていたなら、半分は自分で持つつもりでしたが、謝罪もなく、1部の非も認めないため、全額請求したいと思います。そこで皆さんの知恵をお貸ししてほしいのですが、どのように請求したらよろしいでしょうか?
①この建設業者は人災の保険は入っているが、物損は入っていない。
(12年前に設立し、最近沖縄県内でテレビCM流しています)
②使いまわししていた、ビニールカバーは、すでに処分されている。そのカバーによって何らかの物が付着したのは、可能性があるとのことだが、セメントではないから関係ない。
③住宅建設初めから、何の対策もしていなかったので、指摘し、ネット張りや、車にカバーをするようになった。


なるべく費用を抑えて請求したく、宜しくおねがいします。
車両はホンダのNBOXでカラーは標準、納車前にディーラーでコーティングさせており、新車購入から、4年です。実際に付着した画像添付します。
質問日時: 2017/10/10 18:59:27 解決済み 解決日時: 2017/10/25 04:26:57
回答数: 4 閲覧数: 164 お礼: 0枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2017/10/25 04:26:57
車以外に庭木や道路等に同じ飛散物が付着していれば、画像に残しておいた方がよいと思います。
ご自身の損保会社に相談してみてはいかがですか?
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回答

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A 回答日時: 2017/10/11 00:20:49
人災の保険は入ってるが、物損は入ってない?から被害者が泣き寝入りするなんて、あり得るんでしょうか?

器物損壊で被害届出すしかないでしょう。
話が事実ならば状況証拠やディーラーの証言があれば十分では?

きっと小さな工務店がやらかしたんだろうけど、これを機に再発防止に努めてもらわないと。
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A 回答日時: 2017/10/10 19:27:23
訴訟しかないかと。
勝てるかと言うと、厳しいですし、予め言いますが、警察の筋ではありませんので。
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A 回答日時: 2017/10/10 19:11:13
行政の建築許可等を出してる部署にクレーム出す。
建設業協会相談に行くやその建設会社に直接内容証明郵便を送るとか。
ちなみにカバーしてても、使い回してれば知らずに穴や風等でカバーが外れて付着する可能性が有ります。
それに知らず知らずに生コンやセメント等が飛散する可能性は有ります。普通は外足場等にメッシュシート等を貼ります。工程や、施工内容によっては監督が把握してないで飛散する可能性は有ります。100%が無いから普通は風向き等で飛散しそうなら車にカバーしたり、車を移動させる等方法が有ります。ちなみにセメント等なら意外に飛散しますよ。想像以上に。
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