教えて！住まいの先生
Q テレビが突然付かなくなりました。
日立のWooo P37-HR01-1を使っています。
エラーは202
コード類は全て確認し、コンセントを抜いたりもしました。
設定もし直しましたが、受信レベルは0。
テレビを動かしたり、何かをぶつけたりもしていません。
どうしたら直りますか？
管理会社に電話したら良いのでしょうか？？
エラーは202
コード類は全て確認し、コンセントを抜いたりもしました。
設定もし直しましたが、受信レベルは0。
テレビを動かしたり、何かをぶつけたりもしていません。
どうしたら直りますか？
管理会社に電話したら良いのでしょうか？？
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2021/4/23 15:25:43
故障の疑いが濃いですね。保険がなければ修理は避けて買い替えたほうが良いです。
https://av.hitachi.co.jp/tv/qa/general/p07.html
現象例： 1.テレビが真っ暗のまま。何も映らない。
2.何か表示が出ているが、番組が映らない。
上記の現象がみられる場合は、以下の手順で確認を行ってください。
(1)テレビの電源が入りますか？
⇒スタンバイランプが緑であることを確認してください。
・赤色の場合は、リモコンもしくは本体の電源ボタンを押して、緑にしてください。
⇒赤点灯のまま、または赤点滅の場合は、故障が考えられます。
(2)画面に何が映っていますか？
⇒E201、E202などのメッセージが表示されている場合。
・全てのチャンネルが映らなくなった（特に「E201」が表示される）場合は、アンテナが抜けていないかご確認ください。
・一部のチャンネルだけ映らなくなった（特に「E202」が表示される）場合は、「受信設定」→「初期スキャン」を実施してください。
(3)アンテナがつながっていない放送を選んでしまった可能性があります。
⇒リモコンの見たい放送のボタンを押してください（例「地デジ」ボタン）
(4)テレビが一時的な誤動作を起こし、操作できなくなっている場合があります。
⇒電源コンセントを抜いて３０分後に再度挿し直し、操作できるかどうかご確認ください。
上記(1)～(4)を実施しても画面が映らない場合は、故障の可能性が考えられます。
日立家電エコーセンターに点検をご相談ください。
https://av.hitachi.co.jp/tv/qa/general/p07.html
現象例： 1.テレビが真っ暗のまま。何も映らない。
2.何か表示が出ているが、番組が映らない。
上記の現象がみられる場合は、以下の手順で確認を行ってください。
(1)テレビの電源が入りますか？
⇒スタンバイランプが緑であることを確認してください。
・赤色の場合は、リモコンもしくは本体の電源ボタンを押して、緑にしてください。
⇒赤点灯のまま、または赤点滅の場合は、故障が考えられます。
(2)画面に何が映っていますか？
⇒E201、E202などのメッセージが表示されている場合。
・全てのチャンネルが映らなくなった（特に「E201」が表示される）場合は、アンテナが抜けていないかご確認ください。
・一部のチャンネルだけ映らなくなった（特に「E202」が表示される）場合は、「受信設定」→「初期スキャン」を実施してください。
(3)アンテナがつながっていない放送を選んでしまった可能性があります。
⇒リモコンの見たい放送のボタンを押してください（例「地デジ」ボタン）
(4)テレビが一時的な誤動作を起こし、操作できなくなっている場合があります。
⇒電源コンセントを抜いて３０分後に再度挿し直し、操作できるかどうかご確認ください。
上記(1)～(4)を実施しても画面が映らない場合は、故障の可能性が考えられます。
日立家電エコーセンターに点検をご相談ください。
質問した人からのコメント
回答日時： 2021/4/23 15:25:43
みなさん、ご回答頂きありがとうございました！
管理会社に連絡したところ、J:COMが工事に入った事が原因でアンテナが飛ばなくなっていました。
1番丁寧に教えて下さった方をベストアンサーにさせて頂きます。
ありがとうございました！
回答
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A
回答日時：
2021/1/23 12:10:35
A
回答日時：
2021/1/22 21:45:46
エラー202は、放送電波の検知不能です。
アンテナケーブルに問題ない無いなら、アンテナ自体が倒れたか、アンテナ直下のブースターの電源が落ちたかです。
他のテレビが問題なく映っていれば、そのテレビが故障したと言うことで、テレビを買い換えることです。
この場合、管理会社に連絡すると、恥をかきます。
他の部屋でも同様に、E202が起こっているなら、管理会社に連絡です。
アンテナケーブルに問題ない無いなら、アンテナ自体が倒れたか、アンテナ直下のブースターの電源が落ちたかです。
他のテレビが問題なく映っていれば、そのテレビが故障したと言うことで、テレビを買い換えることです。
この場合、管理会社に連絡すると、恥をかきます。
他の部屋でも同様に、E202が起こっているなら、管理会社に連絡です。
A
回答日時：
2021/1/22 21:34:56
受信系です。
念のため壁側テレビコンセントとテレビ側地デジ、BS(視聴できるなら)の接続確認ですね。
案外あるのがBS視聴できないのにBSボタンを押していたとか。
地デジボタン押したら映りましたなんてのもたまにあります。
念のため壁側テレビコンセントとテレビ側地デジ、BS(視聴できるなら)の接続確認ですね。
案外あるのがBS視聴できないのにBSボタンを押していたとか。
地デジボタン押したら映りましたなんてのもたまにあります。
A
回答日時：
2021/1/22 21:28:02
多分だけど、外のアンテナより下側にある分配器だと思うよ。
いきなり壊れるから
いきなり壊れるから
A
回答日時：
2021/1/22 21:25:09
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