教えて!住まいの先生

Q 京セラの太陽光発電ナビフィッツの蓄電液晶モニタータブレット(NECのLAVIE)のトラブルについて。

1, 京セラの太陽光パネルは10数年前設置、次に4、5年くらい前に蓄電池システムを設置。しかしこのモニターのバッテリが膨張し危険状態に陥り、現在コンセントを外しています。
2, そこで京セラ、NECに電話したら、この液晶タブレットはなんともう廃版、代替品も無しとの事。じゃ、危険なタブレットの回収依頼をしたら義務責任もない等の一点張り。
もちろん地元自治体のゴミ対策課や紹介業者アプローチへしたが「膨張バッテリ」はNOとのことだ。
3,問題点は、こんな5年前後で廃版となるような製品(代替品も無し)をだすメーカーの姿勢とコンプライアンス。製造物責任法とかいろんなルールがあるが、どうなっているのか。時流の乗ったメーカーの強引な商法、戦略なのか。。。
4太陽光パネルは競争激化、新築には義務化もある。公金補助もあり、メーカーの口車に載せられるケースやトラブルもよく耳にする。

こんなケースは自分だけではないだろう、いかがでしょうか?
質問日時: 2024/7/23 15:40:26 回答受付終了
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A 回答日時: 2024/7/24 22:03:31
この手のIT機器はすぐEOLになるので面倒ですね。
クラウドモニタリングサービス(ハウスマイル)で機能代替できないんですか?
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