教えて!住まいの先生

Q 賃貸マンションのベランダの水漏れなんですが、上階のベランダからうちのベランダに水が漏れてきています。 管理会社には何度も報告済みですが、今年の5月から続いていてまだ解決にいたっていません。

最初は早朝ばかりにバシャバシャと水が落ちてきてたので上階の人が何か水を撒いているのかと思っていましたが、調べてみるとエアコンの室外機だといわれました。
ベランダの排水溝にゴミが詰まってスムーズに水が流れずこちらに溢れてると…
それが今も続いていて、早朝にいきなりバシャバシャと水が落ちてきて音で目が覚めるしベランダは水浸しで汚れるし、困っています

管理会社に言っても「なんとかします」とだけ言われてなんともなってません。

連絡すると話は聞いてはくれますが解決には至らずもう同様のことで半年はたつのでそろそろ警察とかにも通報していいですかね?

水の量が多いので本当にエアコンの水なのかもわからないですし、早朝の5時とかによく大量の水が落ちてきて、その物音で飛び起きては掃除に追われます…
生活にも支障をきたすレベルです

どういったところに相談すればいいでしょうか?
もしこれで引っ越すとなれば、上階の人、大家さん、管理会社に費用の請求はできますか?
質問日時: 2024/11/24 07:11:14 回答受付中 残り時間: 6日
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回答

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A 回答日時: 2024/11/24 08:34:10
とりあえず、上の人と話し合いですね。
エアコンの室外機の水ならポタポタ程度です。
嘘ですね。

私は以前のアパートではエアコンの水をバケツで受けて1日1回トイレに捨ててました。

ベランダで水を流す事は無いので排水溝などありませんでした。
雨の日には洗濯物も干しませんから、下の階に水が漏れても迷惑にはならないし。

設備の問題じゃないです、上の方の生活の問題です。
管理会社が住民の生活に口を出す権利はありません。
せいぜい、あなたに迷惑をかけないでと注意するくらいが限界です。
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A 回答日時: 2024/11/24 07:20:30
不動産を通じて修理されるべき話。
してもらえないのであれば家賃下げてもらわなければ納得できない話。汚いからそれじゃ納得しないけどね個人的に。
エアコンの水って不衛生。レジオネラ菌あるんじゃないかな。
転居も考えるよね。転居費用出してもらってそのアパート出る考えも伝えたらどうでしょう。
家主が、費用負担してちゃんと修理しなければならない話です。
再度交渉頑張ってください。お怒りごもっともです。
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A 回答日時: 2024/11/24 07:14:20
大手不動産なら本社へ連絡するとすぐ駆けつけて掃除なり色々解決してくれますよ!笑
うちがそうでした。
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