教えて！住まいの先生
Q マンションのインターネット回線について質問です。 入居者全員で使用しているインターネット回線の速度が非常に遅く（特に夜間帯）、困っています。
個別に別の高速回線に加入してもいいのですが（実際にそうされてる家庭が少なからずあります）、全員で使用しているサービスは個別解約できず、料金を二重に支払う必要があります。
※前者の料金は後者に比べて割安
こういったケースで、マンション理事会などが動き、全体で改善された事例があれば教えていただきたいです。
全員で使用している回線の高速化（料金アップ伴うケースも含む）や、サービス自体の解約（必要な家庭は各自でサービス加入）などです。
今後どう動くべきかの参考にさせていただきたく。
よろしくお願いします。
※前者の料金は後者に比べて割安
こういったケースで、マンション理事会などが動き、全体で改善された事例があれば教えていただきたいです。
全員で使用している回線の高速化（料金アップ伴うケースも含む）や、サービス自体の解約（必要な家庭は各自でサービス加入）などです。
今後どう動くべきかの参考にさせていただきたく。
よろしくお願いします。
質問日時：
2024/11/26 19:32:44
解決済み
解決日時：
2024/11/29 16:48:31
回答数： 2 ｜ 閲覧数： 86 ｜ お礼： 50枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2024/11/29 16:48:31
自分の住んでいるマンションでは、回線速度が30程度でしたが、理事会で遅い事が話に出て、サーバーをもう1台導入したので60まで上がりました。
その後も遅い事が話題になり、各階の並列回線にした事で200まで上がりますが、やはり同じ階の人が使い出すと20程度まで下がります。
マンション自体は築20年なので光回線と言っても100Mbのau光が地下にサーバーを設置しているので、自分は別途au光も契約しています。
流石に電話回線から取るので60程度までしか上がりませんが使う人も少ないので安定しています。
今は1Gの時代ですが年寄りが多いのでこれ以上は無理だと思っています。
その後も遅い事が話題になり、各階の並列回線にした事で200まで上がりますが、やはり同じ階の人が使い出すと20程度まで下がります。
マンション自体は築20年なので光回線と言っても100Mbのau光が地下にサーバーを設置しているので、自分は別途au光も契約しています。
流石に電話回線から取るので60程度までしか上がりませんが使う人も少ないので安定しています。
今は1Gの時代ですが年寄りが多いのでこれ以上は無理だと思っています。
質問した人からのコメント
回答日時： 2024/11/29 16:48:31
お二方ともご回答いただきありがとうございました。
参考にさせていただきます。
ベストアンサーは実際に理事会での取り組みについても触れられていた方にさせていただきました。
回答
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A
回答日時：
2024/11/27 10:43:19
１G回線を32契約で共有するベストエフォート方式が一般的なので、
他の契約者が使う時間は当然遅くなります。
マンションでは共用部に専用線を引くことも出来ませんし、
回線が早くてもサーバーが遅ければどうしようもないです。
無線方式にしても夜に混むのは同じだと思います。
他の契約者が使う時間は当然遅くなります。
マンションでは共用部に専用線を引くことも出来ませんし、
回線が早くてもサーバーが遅ければどうしようもないです。
無線方式にしても夜に混むのは同じだと思います。
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