教えて！住まいの先生

Q 至急です。急遽引っ越しをする予定になってしまったのですが、ネット通販で頼んだものがあって届くのが来年です。

住所を引っ越す予定の場所でなく、現住所になってます。運送してくれるのがヤマトです。変更などどうやるのでしょうか？

質問日時： 2024/12/13 16:10:22 解決済み解決日時： 2024/12/13 18:14:22
回答数： 4 ｜閲覧数： 63 ｜お礼： 25枚
共感した： 1 この質問が不快なら

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/12/13 18:14:22

届くのが来年ならば、発送前でしょうから注文先に配達先住所に変更を依頼するのが1番です。
大抵は発送前なら変更できると思いますので。

ヤマトは転居による転送サービスは行っていません。
ですので旧住所に発送された場合、自分で旧住所先の配達を担当する営業所に連絡し、配送先を変更してもらうしかありません。
その際、旧住所から新居先への正規送料が請求されます。（着払い発送になる）

なお、今回のヤマトとは別ですが、引っ越し日と住所が確定しているなら、早めに郵便局に転居届を出しておきましょう。
郵便局の配達であれば、旧住所宛でも新居先に転送し配達してもらえますので
https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/

なるほど：1
そうだね：1
ありがとう：0

この回答が不快なら

回答

3 件中、1～3件を表示

A 回答日時： 2024/12/13 17:01:05

クロネコメンバーズに登録しましょう、配達の連絡が来て、どうするか？、とあります、他の住所、ヤマトセンター受け取り、コンビニ受け取りなどに、変えられます、

なるほど：0
そうだね：0
ありがとう：0

この質問が不快なら

A 回答日時： 2024/12/13 16:14:23

どこのネット通販かで対応が変わります。

なるほど：1
そうだね：1
ありがとう：0

この質問が不快なら

A 回答日時： 2024/12/13 16:14:05

どうぞ

https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3861/~/%E8%BB%A2%E9%80%81%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%81%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F