教えて！住まいの先生
Q 水道代の多額請求。 漏水はしていません。ほかに考えられる原因はありますでしょうか？
都内一人暮らし中の20代女です。
11月～1月の水道代の使用量が200㎥弱になっていて、請求額が6万という連絡を受けました。
ちなみに、その前までは2ヶ月で使用料15㎥前後、3,500円程度でした。
水道局の方も漏水を心配していましたが、メーターは動いておらず、
その後何度かメーターを確認してきてくださっているようですがいつも止まっているとのこと。
数字の読み間違え等でもないようです。
管理会社に連絡し、漏水検査もしていただきましたが結果は異常なし・・・
水を出しっぱなしにした記憶もまったくありません。そもそも、そんなに多くの量をだしっぱなしにするには1日では足りないと思うのですが・・・
12月の末～1月頭にかけて、帰省などの理由で何日か家を外していたことはありますが、帰ってきたときは水は一切でていませんでした。
あと私が考えられるのは誰かが家に侵入している？くらいです。（考えたくもないですが）
同じような経験をされた方、なにかお気づきのことがある方がいらっしゃいましたら教えていただきたく思います。
宜しくお願いします。
補足
11月～1月の水道代の使用量が200㎥弱になっていて、請求額が6万という連絡を受けました。
ちなみに、その前までは2ヶ月で使用料15㎥前後、3,500円程度でした。
水道局の方も漏水を心配していましたが、メーターは動いておらず、
その後何度かメーターを確認してきてくださっているようですがいつも止まっているとのこと。
数字の読み間違え等でもないようです。
管理会社に連絡し、漏水検査もしていただきましたが結果は異常なし・・・
水を出しっぱなしにした記憶もまったくありません。そもそも、そんなに多くの量をだしっぱなしにするには1日では足りないと思うのですが・・・
12月の末～1月頭にかけて、帰省などの理由で何日か家を外していたことはありますが、帰ってきたときは水は一切でていませんでした。
あと私が考えられるのは誰かが家に侵入している？くらいです。（考えたくもないですが）
同じような経験をされた方、なにかお気づきのことがある方がいらっしゃいましたら教えていただきたく思います。
宜しくお願いします。
yc_matsushima様
ご回答ありがとうございます。
お風呂は自動湯張り機能や追い炊き機能は一切ついておりません。
ガス、電気は現状異常なしです。
質問日時：
2014/1/21 15:02:18
解決済み
解決日時：
2014/2/5 08:41:10
回答数： 6 ｜ 閲覧数： 13934 ｜ お礼： 50枚
共感した： 2 この質問が不快なら
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2014/2/5 08:41:11
考えられるのは漏水、閉め忘れ、メーターの見間違えですね。
まず、漏水はすぐ確認できてわかります、メーターの見間違いももう1度見ればすぐわかります。
残ったの出しっぱなししかないのですが。
可能性は低いのですが、メーターの故障も考えられます。
10数年すれば小メーターも故障します。
まず、漏水はすぐ確認できてわかります、メーターの見間違いももう1度見ればすぐわかります。
残ったの出しっぱなししかないのですが。
可能性は低いのですが、メーターの故障も考えられます。
10数年すれば小メーターも故障します。
回答
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A
回答日時：
2014/1/25 02:07:42
以前水道業社に居ました。
ここまで来ると、水道メーターの故障も考えられるかも知れません。（普通では滅多に無いのですが）
水道局に問い合わせてみてはどうですか？
原因がわからないので、とりあえずでも取り替えて貰えないか言ってみてもいいかも知れないです。
ここまで来ると、水道メーターの故障も考えられるかも知れません。（普通では滅多に無いのですが）
水道局に問い合わせてみてはどうですか？
原因がわからないので、とりあえずでも取り替えて貰えないか言ってみてもいいかも知れないです。
A
回答日時：
2014/1/22 22:14:26
６年量水器の点検業務しておりますが２００㎥の使用量の金額６万あまりは現在保留という扱いになっているのでしょうか？
それとももう請求かかっているのでしょうか？
一人暮らしで漏水でもない限り考えられない水量です。
この場合メーター異常が考えられます。私も過去に２度あり交換したらそれから元に戻りました。
通常水量が多くなるという事は考えられないのですが現実問題としておこるのです。
ただ理由は不明です
点検後実績をとってもらい次回の予想水量がいつもと同じであるなら今回の２００㎥という数値はおかしいつまりメーター異常が疑われます
使った覚えが無いのであればその金額は払う必要はありません。
水道局はお客様が納得できない料金の請求は出来ません
それとももう請求かかっているのでしょうか？
一人暮らしで漏水でもない限り考えられない水量です。
この場合メーター異常が考えられます。私も過去に２度あり交換したらそれから元に戻りました。
通常水量が多くなるという事は考えられないのですが現実問題としておこるのです。
ただ理由は不明です
点検後実績をとってもらい次回の予想水量がいつもと同じであるなら今回の２００㎥という数値はおかしいつまりメーター異常が疑われます
使った覚えが無いのであればその金額は払う必要はありません。
水道局はお客様が納得できない料金の請求は出来ません
A
回答日時：
2014/1/21 18:06:23
外に水道は有りませんか？トイレの底がいつでも揺れていませんか？
読み違いで無ければ何か有る可能性もあるので毎日メーターの数字を確認しましょう、そのうえで判断するしか有りません。
読み違いで無ければ何か有る可能性もあるので毎日メーターの数字を確認しましょう、そのうえで判断するしか有りません。
A
回答日時：
2014/1/21 15:42:50
私設メ－タ－ではないですよね！
東京都のメ－タ－は計量法により ８年に一回の交換することになっています
＜メ－タ－を疑うのは現実的ではない＞
私設のメ－タ－はその管理にはない！
まれにあるのは メ－タ－のふらつきと
ジェット水流等での過進行
担当区の水道局検針係に電話して 相談した方が良いです
水道局検針係に逆止弁の設置をお願いすると良いでしょう
＜無料です＞
東京都のメ－タ－は計量法により ８年に一回の交換することになっています
＜メ－タ－を疑うのは現実的ではない＞
私設のメ－タ－はその管理にはない！
まれにあるのは メ－タ－のふらつきと
ジェット水流等での過進行
担当区の水道局検針係に電話して 相談した方が良いです
水道局検針係に逆止弁の設置をお願いすると良いでしょう
＜無料です＞
はじめまして、ホームインスペクション（住宅診断、住宅検査）を行っています、建築士の松島と申します。どうぞ宜しくお願い致します。
給湯器には追炊き機能があり「自動」のスイッチがありますでしょうか？
給湯器にオート機能があるものの場合は、お風呂を出た後に給湯器の「風呂 自動」のスイッチを切らずにいると、お風呂のお湯が減ると、自動的にお風呂にお湯張りがなされます。その時お風呂の栓が抜けていると、お湯を無駄に捨て続けてしまいます。何時間かすると自動的に止まる様ですが、もし頻繁に起こっているとかなりの水量になるのではと思いました。
ガス料金には変化はありませんか？ご確認をされてみてください。
～補足より～
以下に他の可能性も記載します。ただ、正直200立米という水量を考えると決め手に欠けます。一つ一つ可能性を検証するのが解決への道ではないかと思います。
まず室内の機器関係ですが、トイレの水が微妙に流れ続けてしまっているというケースがよくありますのでご確認されてみてください。トイレタンクの中の「浮き」や「ゴム栓」の劣化や、タンクの中にトイレ洗浄剤が引っ掛ったりする事で起こる場合があります。
次は一応配管からの水漏れの可能性についてです。水道メーターの中にはパイロット（微流計）と呼ばれる円盤の様な計器があり、水が流れていればパイロット（微流計）が回転するので、全ての蛇口を閉じて微流計を確認すれば漏水の有無の確認ができます。ただ、実は極微量な漏水の場合は微流計の回転が遅過ぎて見てもすぐに分からない事があります。管理会社さまに調査してもらったとの事ですが、念のため朝出かける前に全ての蛇口が閉まっている事を点検した上でメーターの数字を記録し、帰宅した時に再度メーターの数値を確認してみてください。これで漏水の有無の確認がご自身でも出来ると思います。
また誰かのいたずら（特にバルコニー等外部に水栓がある場合）という可能性については日々メーターの数値を記録されておくと原因究明に役立つかもしれません。
もしメーターの数値に特に異常が現れない様であれば、もしかすると水道局の方のメーターの読み間違えやメーターの故障などの可能性もあるかもしれませんので再度、水道局の方に状況をご説明しご相談をされてみてはいかがでしょうか？
以上です。
給湯器には追炊き機能があり「自動」のスイッチがありますでしょうか？
給湯器にオート機能があるものの場合は、お風呂を出た後に給湯器の「風呂 自動」のスイッチを切らずにいると、お風呂のお湯が減ると、自動的にお風呂にお湯張りがなされます。その時お風呂の栓が抜けていると、お湯を無駄に捨て続けてしまいます。何時間かすると自動的に止まる様ですが、もし頻繁に起こっているとかなりの水量になるのではと思いました。
ガス料金には変化はありませんか？ご確認をされてみてください。
～補足より～
以下に他の可能性も記載します。ただ、正直200立米という水量を考えると決め手に欠けます。一つ一つ可能性を検証するのが解決への道ではないかと思います。
まず室内の機器関係ですが、トイレの水が微妙に流れ続けてしまっているというケースがよくありますのでご確認されてみてください。トイレタンクの中の「浮き」や「ゴム栓」の劣化や、タンクの中にトイレ洗浄剤が引っ掛ったりする事で起こる場合があります。
次は一応配管からの水漏れの可能性についてです。水道メーターの中にはパイロット（微流計）と呼ばれる円盤の様な計器があり、水が流れていればパイロット（微流計）が回転するので、全ての蛇口を閉じて微流計を確認すれば漏水の有無の確認ができます。ただ、実は極微量な漏水の場合は微流計の回転が遅過ぎて見てもすぐに分からない事があります。管理会社さまに調査してもらったとの事ですが、念のため朝出かける前に全ての蛇口が閉まっている事を点検した上でメーターの数字を記録し、帰宅した時に再度メーターの数値を確認してみてください。これで漏水の有無の確認がご自身でも出来ると思います。
また誰かのいたずら（特にバルコニー等外部に水栓がある場合）という可能性については日々メーターの数値を記録されておくと原因究明に役立つかもしれません。
もしメーターの数値に特に異常が現れない様であれば、もしかすると水道局の方のメーターの読み間違えやメーターの故障などの可能性もあるかもしれませんので再度、水道局の方に状況をご説明しご相談をされてみてはいかがでしょうか？
以上です。
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