教えて！住まいの先生

はじめまして。ホームインスペクションや管理組合向けのコンサルティングをしている建築士の辻と申します。

業者の手落ちで洗濯機排水により水浸しになったクッションフロアを、剥がして再利用するというのは納得いかないことと思います。排水で濡れた場所は新しい製品を貼ってほしいとおっしゃっていいと思います。

綺麗に再施工できる可能性があったとしても、洗濯機排水は汚れや洗剤が混じっており、業者が綺麗に洗うと言っても心情的に汚く感じてしまわないでしょうか？

物理的に使えるかどうかと、所有者が事故被害を元に戻してほしいと思うことは別の話だと感じます。

もちろん部材が再利用できるもので、他の部分と色味が合わなくなる、調達が難しい、非常に高額なものであるという場合などは被害の度合い次第で合理的に交換せずに対処する選択肢もあります。仕上がりが悪ければ再施工を依頼すればいいのです。

ただ、クッションフロアの場合、部材の金額が高価ではないこと、本当に綺麗に洗浄したのかなど心情的に気になりかねないことを天秤にかけると、事故を起こした業者に対処を依頼しても過剰請求にはならないのではと思った次第です。

ちなみにやり取りは管理会社経由でしょうか？高圧洗浄を行っている業者は管理組合が直接発注されたわけではなく、管理会社が契約している下請け会社でしょうから、管理会社は管理組合・所有者に責任を持って対処する義務があります。

もしやり取りが洗浄の業者と直接で、業者の対応が納得いかない場合は管理会社にしっかり対処するようリクエストしてみてください。

早くご自宅が元通りに戻ることをお祈りしております。ご参考になれば幸いです。

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