教えて！住まいの先生

他の切り餅より約100円安い価格で
タイ米を日本国内の佐賀県内の工場で作られた製品でした。
お正月にそれをレンジで加熱して食べましたが、違和感があり、お皿を変えて別のお餅に変えましたが、また異臭があり、その切り餅が異臭の原因であることに気が付きました。
そのにおいは、ゴキブリのような臭いでした。

昔からゴキブリの臭いにアレルギーのような過敏症があるので、はっきりゴキブリの臭いというのが分かってしまうので、お正月は胃がムカムカして気持ち悪くぐったりして苦しい思いをしましたが、メーカーは休みで、連絡を取れたのはお正月休みが開けた10日過ぎでした。
引き取りに来てもらいましたが、その結果は3月下旬になって異臭はしませんでしたという酸味料のにおいの酸味臭を確認したていうものでしたが、杜撰な検査内容に、腹が立って収まりません。
明らかに他の切り餅とは臭いが違うので、
タイ米を粉にする時にタイ米についた虫が一緒に粉になると考えられるのではと推測されることを伝えていましたが、タイ米がどのように保管され精米されたかについては全く触れられておらず、

こちらははっきりと認識できるゴキブリ臭を、
単に臭いを嗅いだだけで否定すること、
異臭を認めないと突っぱねる姿勢に
この企業の体質のいい加減さが現れていると思います。

この会社は、アイリスオーヤマです。

アイリスオーヤマ製のタイ米切り餅です。

タイ米はどのような衛生管理で保管や加工されているのでしょうか。

アイリスオーヤマは以前から、家電が1年ちょっとで壊れたり不良品の製品対してもレシートが無ければ対応しないなど、企業の体質がいい加減な対応を受けて来たのですが、杜撰なご都合主義の会社と理解していますが、食べ物に関しては看過してはいけないと思い、ヤフー知恵袋でもご相談させていただきたく思いました。

どうか宜しくお願いします。