教えて!住まいの先生
Q 訪問営業 飛び込み営業について質問です。 今日、外壁塗装(塗料屋?)の営業に話しかけられ不快でした。 どう思います?どう対策していますか?という内容です。
ほとんど愚痴ですがご意見いただけると嬉しいです。
川崎市の古い中古の戸建てに住んでいます。
よくガーデニングで外に出るので訪問営業の人につかまります。
6件ほどの並びの家で、うちは一番奥です。自分をみつけて、何十メートルか向かってくるので知らない人が来ると少し怖いです。
今日も薬剤散布中に話しかけられてしまい不快でした。
「〇〇会社の◯◯です、作業中すみませんね~こちらの並びは分譲なんですか?」
「ばらばらだと思いますけど、なんでしょうか」
「賃貸だと関係ないお話なので こちらは何年前に購入されたんでしょうか」
「家はかなり古いと思いますけど、私は詳しいことわからないので」
「来られて何年くらいなんでしょうか?前の塗装から10年経たれてますか?」
「外壁塗装の話でしょうか?家族が今いないので私は詳しいことわかりませんので」
「えっと塗料屋なんですが~あーだこーだ…作業中失礼しました」
だいぶ端折りましたがこんな感じで数分で他の家にいきました。
毎回こんな営業が来るたび、「今お時間いいですか?」もなくペラペラ話がはじまり
ズバっと断るのが苦手なので断るのに時間がかかります。
とくに、いつから住んでる?とか、ご家族は?とか聞かれるのが不快極まりないです。
答えたくないので適当にぼかしたりごまかします。
「◯◯のリフォーム検討していますか?」とか、まず聞いてくれたら「興味ありません」と断れるのですがまず個人情報収集から始まるって何?これって普通の事なのでしょうか。マンション暮らしのほうが長いので、これが普通なのかもよくわかりません。
近所で工事があるとか、この地域になれていない運転手に場所聞かれたりもあるので一言も聞かないというわけにもいかずです。
あんまりしつこいと「私は対応できないのでパンフレットでもあれば置いていってください」と振り切ります。
他にいい方法無いでしょうか?みなさんガーデニング中など外にいるタイミングで話しかけられたらどうされているのでしょうか。
自分は第一印象、押しに弱そう(話を聞いてくれそう)に見えると思います。
あと、「ガーデニングなんてしてるなら今ヒマだろ?」って内心なめられてそうでうざいです。
どうでもいい事ですが、塗料屋が営業に来るってなに?最新の塗料の説明して外壁塗装屋とかに繋げる感じなのだろうか。
作業員風の格好で社員証ぶら下げてペラペラ喋る五十歳くらいの関西人で胡散臭かったです。
良ければ、うざかった訪問営業のエピソードとかあれば教えてほしいです。
打ち込んで大分すっきりしました。
川崎市の古い中古の戸建てに住んでいます。
よくガーデニングで外に出るので訪問営業の人につかまります。
6件ほどの並びの家で、うちは一番奥です。自分をみつけて、何十メートルか向かってくるので知らない人が来ると少し怖いです。
今日も薬剤散布中に話しかけられてしまい不快でした。
「〇〇会社の◯◯です、作業中すみませんね~こちらの並びは分譲なんですか?」
「ばらばらだと思いますけど、なんでしょうか」
「賃貸だと関係ないお話なので こちらは何年前に購入されたんでしょうか」
「家はかなり古いと思いますけど、私は詳しいことわからないので」
「来られて何年くらいなんでしょうか?前の塗装から10年経たれてますか?」
「外壁塗装の話でしょうか?家族が今いないので私は詳しいことわかりませんので」
「えっと塗料屋なんですが~あーだこーだ…作業中失礼しました」
だいぶ端折りましたがこんな感じで数分で他の家にいきました。
毎回こんな営業が来るたび、「今お時間いいですか?」もなくペラペラ話がはじまり
ズバっと断るのが苦手なので断るのに時間がかかります。
とくに、いつから住んでる?とか、ご家族は?とか聞かれるのが不快極まりないです。
答えたくないので適当にぼかしたりごまかします。
「◯◯のリフォーム検討していますか?」とか、まず聞いてくれたら「興味ありません」と断れるのですがまず個人情報収集から始まるって何?これって普通の事なのでしょうか。マンション暮らしのほうが長いので、これが普通なのかもよくわかりません。
近所で工事があるとか、この地域になれていない運転手に場所聞かれたりもあるので一言も聞かないというわけにもいかずです。
あんまりしつこいと「私は対応できないのでパンフレットでもあれば置いていってください」と振り切ります。
他にいい方法無いでしょうか?みなさんガーデニング中など外にいるタイミングで話しかけられたらどうされているのでしょうか。
自分は第一印象、押しに弱そう(話を聞いてくれそう)に見えると思います。
あと、「ガーデニングなんてしてるなら今ヒマだろ?」って内心なめられてそうでうざいです。
どうでもいい事ですが、塗料屋が営業に来るってなに?最新の塗料の説明して外壁塗装屋とかに繋げる感じなのだろうか。
作業員風の格好で社員証ぶら下げてペラペラ喋る五十歳くらいの関西人で胡散臭かったです。
良ければ、うざかった訪問営業のエピソードとかあれば教えてほしいです。
打ち込んで大分すっきりしました。
質問日時:
2024/8/25 16:13:42
解決済み
解決日時:
2024/8/31 18:44:02
回答数: 2 | 閲覧数: 322 | お礼: 250枚
共感した: 1 この質問が不快なら
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時:
2024/8/31 18:44:02
道を聞かれたり、近隣の工事の挨拶廻りなどで来る場合もありますので
いきなり無碍な態度は出来ませんし、全く相手にしないわけにもいきませんが
もし最初から何かの営業で話をされるようなら
知り合いに(工務店や外壁塗装なら知り合いの塗装屋)いつも依頼しているので
大丈夫ですと断りをいれると良いでしょう。
それでも食い下がるようなら、話を聞く必要はありません。
聞こえない、聞いていない態度を取れば直ぐに諦めるでしょう。
しつこい営業相手であれば失礼にはあたりません。
いきなり無碍な態度は出来ませんし、全く相手にしないわけにもいきませんが
もし最初から何かの営業で話をされるようなら
知り合いに(工務店や外壁塗装なら知り合いの塗装屋)いつも依頼しているので
大丈夫ですと断りをいれると良いでしょう。
それでも食い下がるようなら、話を聞く必要はありません。
聞こえない、聞いていない態度を取れば直ぐに諦めるでしょう。
しつこい営業相手であれば失礼にはあたりません。
回答
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A
回答日時:
2024/8/25 20:12:38
パンフレットを見ながら説明を聞いて
見積もり無料ですのでいつごろお伺いしましょうか?
そうね、興味があれば連絡するので名刺いただける?
今月キャンペーン中なので大幅値引きもありますので
いつごろお伺いいたしましょうか?
お金には困ってないのよ 連絡するわ
あぁ今日中にここまで終わらせたいのよねぇ
さっさと帰れよアピール
背を向けて作業再開
呼んでもないのかってに来たんだから気を使う必要ありません
見積もり無料ですのでいつごろお伺いしましょうか?
そうね、興味があれば連絡するので名刺いただける?
今月キャンペーン中なので大幅値引きもありますので
いつごろお伺いいたしましょうか?
お金には困ってないのよ 連絡するわ
あぁ今日中にここまで終わらせたいのよねぇ
さっさと帰れよアピール
背を向けて作業再開
呼んでもないのかってに来たんだから気を使う必要ありません
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