教えて!住まいの先生

Q 緊急でお願いします 本日引越しをしました。 テレビを佐川急便で配送して頂いたきました。

ある程度荷解きが完了しテレビを設置して付けようとしましたが電源ランプが光らず主電源、リモコンを押しても一切反応はありません。
電源コードの抜き差しやコンセントの位置を変えてもダメでした。
発覚したのが夜間であった為電話は繋がりませんでした。
精密器具の為梱包し蓋を被せる前に液晶破損の無い写真を撮っておきました。参考にお願いします。

そこで佐川急便の保証は30万円までとされているのでテレビの破損で請求を考えているのですが家財保険にも加入しています。
この場合は二重で請求は出来るのでしょうか。
どちらにも相談しようと思っています。
注意事項等ありましたらご教授頂きたいです。
質問日時: 2024/9/26 02:27:17 回答受付終了
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A 回答日時: 2024/9/26 06:05:07
佐川急便に聞いて下さい
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