教えて!住まいの先生

Q 急募、長文です。 詳しい方、専門知識のある方、どうかアドバイスお願いいたします。 分譲マンションで追い焚きの配管から漏水し、下の階の天井に損害が出てしまいました。

漏水箇所は修理をし、支払い済みです。
我が家の修復と下階の直しはマンションの保険適用であると聞いていたのですが、下階からの要望が多く10ヶ月ほど経ちますが未だ工事が出来てません。

⚫︎下階からの要望⚫︎
・水が溜まっていて何らかの菌があったら心配なので、(我が家の)床下の木材も取り替えてほしい。費用は出さない。
・管理会社を通さずそれぞれが入っている保険会社を通してやりとりしたい。
・自分達で業者を手配するから、保険会社が出した見積もり金額を個人口座に入金して欲しい。


⚫︎現状⚫︎
・我が家の床下木材工事はそのまま管理会社の手配した業者で管理会社持ちでやっていただけることになりました。
・下の階は自分達で探した業者に工事を依頼する予定で、マンション保険会社から下の階個人口座へ振り込むことになりました。

こちらで一旦は示談書作成というところまできたのですが、下階から
・下の階の工事をしている最中に、追加費用が発生したら上の階(我が家)がそれを負担する。
・上の階(我が家)の床下の範囲が洗面所だけだと不安。浴室とクローゼットも開けて確認、工事して欲しい。費用は上の階持ちで。
というような要望が出ているようです。
こちらを了承しないと示談しない!と言っているようなのですがこのような要望はよくあることなのでしょうか。

管理会社に数日おきにメールを送っていて、示談の話が全く進んでないようです。
しかしこの長期間している要因は私達にあると思っているみたいで、、

こちらとしては保険会社を通して今すぐにでも作業をして欲しいですし、個人的な都合ですが来月頭に出産も控えておりますので時間をかけたくないです。
元々、出産があるので下の階からの要望で床下工事をするなら10月中旬までなら大丈夫、それ以降は難しいという旨は管理会社に伝えてます。
管理会社に対する文面も威圧的?になってきているようで、下の階と我が家とで、直接連絡をとりあう提案をしたいと言われました。

私の認識では、保険会社の見積もり以外は必要と判断されてないものなので、費用負担をする必要はないと思っているのですが、追加費用を負担しなければならないのでしょうか?
今までのこともあり莫大な金額を提示してくるのではと心配です。
管理会社は、元々の見積もりはかなり余裕を見て出しているので足が出ることはまずない。と伝えているようですが、聞く耳を持たないとのこと。

また我が家の床下工事を、他人が見えない菌が心配だからという理由で費用負担込みでやらせる権利はなく、我が家にも引き受ける義務はないと認識しているのですが合ってますでしょうか?
これ以上続くなら、第三者機関や専門家に依頼することも考えているのですが極端すぎますか?ご近所なのは変わらずなので大事にしたくないのはもちろんなのですが終わりが見えず…。


自分の家が加害者であり、申し訳ないという意識はもちろんありますが、管理会社の話を聞いていても、まとめようとしても次々新しい要望を言われるとのことで、なぜわざわざこんなに長引かせる?という気持ちが大きいです。

詳しい方、専門知識のある方、アドバイスいただきたいです。
宜しくお願いいたします。


臨月になってしまい体調も不安定な中、長引くやりとりにこちらも疲弊しております…
理由もなく、加害者なんだから全部払え!のような意見や、自分だったらこうして欲しい等のコメントは申し訳ないですがご遠慮ください。
質問日時: 2024/10/13 03:15:05 解決済み 解決日時: 2024/11/22 14:48:03
回答数: 1 閲覧数: 41 お礼: 0枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/11/22 14:48:03
私の住んでいるマンションの事例でお答えします。
①保険適用できるのは共用部だけです、従って下の階の修理は保険適用出来ると思います。ただ集合住宅の場合、一つの事柄が他にも影響するので、管理組合を交えて交渉する方が良いでしょう、その場で出た結論は階下の人も文句は言えないでしょう。。例えば、立管と横間でも処理が違います。
②あなたの部屋のような事例は沢山あるはずですから、特に行く年数が経ったマンションでは、多いと思われます。管理組合と情報共有してください。
金額にもよりますが業者の見積もりは相見積もりとした方が良いでしょう。それなら先方も理解するでしょう。共用部に関する問題は管理会社の仕事です。管理会社が動かないのであれば定期総会で新し会社へ替えるくらいの脅しも必要でしょう。
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