教えて！住まいの先生
Q エイブルで家を契約したときにエポスカード 作って家賃を払うと手数料無料でお得です、ポイントもつきます。という説明を受けたのでエポスカードを使用する方向で契約をしました。
エポスカードを作って今日届いて仮のカードから移行したのですが、すでに11月の引き落としに基本保証料が1万円のっていました。
エイブルとエポスカードの登録手続きを行っていないのに基本保証料がのっているのもですが、手数料無料とは聞いていましたが1万円かかるとは言われておりませんでした。
契約時に保証人の登録もしております。
この場合、1万円は必ず払わなくてはいけないのでしょうか？
また、聞いていた話と違う部分が多くて困っております。詳しい方がいらっしゃいましたら仕組みを教えていただきたいです。
エイブルの担当者に聞いた結果がこれだったのと、ご連絡しても何日もご対応いただけないためこちらで質問させていただきました。
長文で申し訳ございません、よろしくお願いいたします。
エイブルとエポスカードの登録手続きを行っていないのに基本保証料がのっているのもですが、手数料無料とは聞いていましたが1万円かかるとは言われておりませんでした。
契約時に保証人の登録もしております。
この場合、1万円は必ず払わなくてはいけないのでしょうか？
また、聞いていた話と違う部分が多くて困っております。詳しい方がいらっしゃいましたら仕組みを教えていただきたいです。
エイブルの担当者に聞いた結果がこれだったのと、ご連絡しても何日もご対応いただけないためこちらで質問させていただきました。
長文で申し訳ございません、よろしくお願いいたします。
回答
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A
回答日時：
2024/10/19 13:22:32
>基本保証料が1万円のっていました。
家賃保証会社としてのカードだと思いますが
契約期間中はカード退会できないので、それに伴う担保金とか
カードを途中退会すれば、１万円から違約金を引かれる・・とか
だから保証料名目？
家賃保証会社としてのカードだと思いますが
契約期間中はカード退会できないので、それに伴う担保金とか
カードを途中退会すれば、１万円から違約金を引かれる・・とか
だから保証料名目？
A
回答日時：
2024/10/19 12:46:32
A
回答日時：
2024/10/19 12:43:33
たぶんですが、基本保証料は保証会社を利用する為に必要な費用で保証会社に支払われる料金。手数料無料と言われたのは、振込みだと振込手数料がかかるが、カード払いなら振込手数料がかからず、ポイントが付くのでお得ですよ、と言う意味でしょう。
A
回答日時：
2024/10/19 12:37:22
＞この場合、1万円は必ず払わなくてはいけないのでしょうか？
エポスカードの請求明細に記載あるなら、返済は必須ですね。
１万円の根拠は、契約したエイブルに問い合わせをするしかありませんですし、１万円の請求取り消しか返金もエイブルしかできません。
＞また、聞いていた話と違う部分が多くて困っております。
賃貸の契約書に１万円の記載ありませんかね。
エポスカードの請求明細に記載あるなら、返済は必須ですね。
１万円の根拠は、契約したエイブルに問い合わせをするしかありませんですし、１万円の請求取り消しか返金もエイブルしかできません。
＞また、聞いていた話と違う部分が多くて困っております。
賃貸の契約書に１万円の記載ありませんかね。
A
回答日時：
2024/10/19 12:35:58
キチンと理解した方が良いですよ。
エポスカードの作成費用や手数料は無料なんです。
しかし、エポスの保証会社としての費用が一万円なんだと思います。
不動産会社よりもエポスカードに確認した方が良いです。
エポスカードの作成費用や手数料は無料なんです。
しかし、エポスの保証会社としての費用が一万円なんだと思います。
不動産会社よりもエポスカードに確認した方が良いです。
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