教えて!住まいの先生

Q ハウスメーカーの断り方についての質問です。

新築のため、ハウスメーカーに話を聞きに何社か行きました。 何社か周った結果、自分たちがまかせたいハウスメーカーが決まったので契約する運びとなりました。
ですが、その周ったうちの1社が4回ほど話をしており、次回の打ち合わせも日程は決まってませんでしたが直近でできたら…と言われてました。ですが、もう他社で契約してしまったので話を聞くのもお互いの時間の無駄だと思い、予定のキャンセルと他社で決まった事、今までお世話になった事等をiPhoneのメッセージでつたえました。(基本いつもやりとりはメッセージでした)もうすでに送ってから4日たちましたが既読はつかずなにも返信がありません。メッセージを送った1時間後に電話ありましたが、5コールほとで切れてしまい、自分もまだ仕事があったため連絡することができませんでした。
この場合一度こちらから連絡したほうが良いのでしょうか?
回答よろしくお願いします。
質問日時: 2024/11/6 22:52:18 解決済み 解決日時: 2024/11/7 21:47:21
回答数: 4 閲覧数: 301 お礼: 250枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/11/7 21:47:21
無視でいいですよ。

今までメッセージやりとりしてたのが、電話でかかってきたというのは考え直してもらうよう説得のためです。

4日も経過したのは何かの策を考えてたからでしょう。
「この間の価格から500万円安くできる承諾を取れました」とかそういう話です。

またかかってくると思いますが、その時丁重に断ればいいと思います。

「どんな点が気に入らなかったでしょうか?」なんていうことに答えてたら、「じゃあこうすればどうでしょうか?」としつこくなるので(というか営業さんも必死なので)、あまり受け答えはしないほうがいいです。

ただ価格面のことで他社に乗り換え、まだ契約前なのでしたら聞いてあげてもいいですが、今どこと話を進めてるかだけは言わないようにしてください。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2024/11/7 21:47:21

ありがとうございます。

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A 回答日時: 2024/11/7 12:14:05
メッセージを見て連絡してきた可能性が高いので、

向こうも分かってるんじゃ?

無視でいいかも?

用事があったら連絡して来るだろうし。
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A 回答日時: 2024/11/7 08:49:30
*再度メッセージ送れば良いと思います。
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A 回答日時: 2024/11/6 23:56:33
その旨をメッセージで伝えたけれど既読になっていないということですと、普段からスマホのメッセージ機能は使っていない営業なのだと思います。

商売とはいえ、最後は人間ですので、マナー的に間違っているのではないかと感じたのでしたら、直接お詫びに行くかせめて電話でその旨伝えてきちんとお礼とお詫びを伝えた方が良いかと思います。

わたしも4社相見積もりで平行して打ち合わせをしましたが、これ以上打ち合わせるところはひとつも無いところまで各社と本気の打ち合わせしてから最終的に一社を決め、他の各社にはせっかく最終打ち合わせまで付き合って貰ったことをお詫びしましたが、最初に相見積もりである事をちゃんと断って打ち合わせを進めていたので、各社とも腹の中は別としても表向きは皆気持ちよく引き下がってくれました。

後味が悪いとせっかく楽しい気分になるはずの新築が色あせてしまいますからね。
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