教えて!住まいの先生

Q 保険についてです。 賃貸で戸建てに住んでいます。 契約時、みらい少額短期保険(株)の家財総合保険、個人-賃貸入居者向けに2年契約しました。(強制)

各部屋のドアノブに鍵がついており、入居後に開かなくなると困るので鍵はありますか?と聞くと、オーナーに確認したが鍵はないと言っていると不動産屋に言われました。
その後部屋のドアを閉めると開かなくなり、業者を呼んで開けてもらいました。
保険会社に連絡したら、補償対象外です。オーナーに直接言って下さいと言われました。
この保険では本当に対象外なんでしょうか?
オーナーの連絡先はわからず不動産屋を通しての話になりますが、担当者がいい加減な人で、なかなか対応してくれません。
書類の提出や家賃の振込は急かしてくるくせに、契約更新の契約書は1ヶ月以上も放置されていました。信用できません。
でも自己負担していて金額も大きい為、オーナーに負担してもらえますよね?
ご存知の方、教えて下さい。
質問日時: 2024/11/20 16:38:39 回答受付中 残り時間: 0日
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