教えて！住まいの先生

建売住宅は不動産売買契約なので、例えば店で売っているものを購入するとか、自動車を買うなどと同じ概念となります。
規模は全然違いますが、現物を見て納得して購入(売買契約成立)する訳なので、契約成立後に取付位置に不備があると主張してもまかり通りません。
仮に通常では発見できないような部位であれば争える可能性はあるかもしれませんが、今回のケースはほぼ無理です。
今後、定期点検が実施される場合はタオル掛けの位置を変える程度であればサービスでやってくれるかもしれません。ビスを取り外して上の下地のある箇所に固定しなおして、元のビス穴をクロスコークで埋めて補修する程度ですから。

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①これは無理
②これも無理

不備じゃないですよね。
不備って言うのは、そもそも機会が壊れてて動かないとかです。
配置の話は、それは売買契約前に自身でチェックして、購入するかどうかを検討する段階の話し。
書かれているのはリフォームレベルの話し

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不備とは言えないですね。単にあなたにとって使い勝手が悪いだけですし。

ただ、有償工事で解消可能です。
「使い勝手が悪い」とそのままにして泣き寝入りしなくても、お金を払えば好きな位置に変更出来ますよ。

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明らかな不備というより使い勝手の問題なので、無償でのやり直しは難しいでしょう。
施工側に使い方を想定しての配慮がなかったことは否めませんが、それを理由にやり直してくれるかはわかりません。
有償ならやってくれるでしょうけどね。

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引き渡し後であっても、明らかに不具合の原因が引き渡し前に発生していることが明確であれば補償してもらえます。
たとえばフローリングの凹みなどは今となっては誰がいつつけたものか立証できないので補償はしてもらえませんが、断熱材が入ってなかったみたいなことは明らかの工事中に起こっているので引き渡し後でも補償してもらえます。

ただ今回のご質問で挙げられている部分は、工事ミスとか欠陥という範疇ではないので、直してはくれても質問者さま負担となります。

①顔や体が全く映りません。
うちもそうでした。インターホンのカメラが胸の位置なのです。
でも感心することに業者さんでも配送業者さんでもご近所の方でも皆さん押した後に一歩下がって顔が写るようにしてくれます。
どうしても付け替えたいならAmazonのオリジナルブランドのインターホンがおすすめです、
電池式なので本体を強力な両面テープで貼りつけるだけで工事は完了。
配線も要りません。無線でインターホンのチャイムや映像がスマホに飛んで、映像の記録もスマホに保存できますし、外出中でも、勤務先でも音声で相手の顔を見ながら応対もできます。

②洗面所のタオル掛けの位置が低く〜
まあ自分で位置を変えればいいでしょう、と言われると思います。
またはそれは使わず新たにタオル掛けを購入して取り付けるか、ですね。
点検のとき事前に言っておけばこれくらいはやってもらえるかもしれません。
ただし、ミスを補う、というよりは「サービスでやってあげる」っていうニュアンスですから、丁重に申し出てください。

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