教えて!住まいの先生

Q 洗濯機排水溝清掃について質問です。 築40年賃貸物件に約15年住んでいます。

下の階の住人から、天井から水漏れがしてると苦情があり、管理者に連絡し、業者にみてもらったら、洗濯機排水溝が糸屑やら髪の毛、ホコリ等で詰まり水漏れしたのでは、とのことで、清掃してもらうことになりました。
自分自身、洗濯機排水溝など1度も清掃したことはなく、洗濯機周りの拭き掃除しかしてませんでした。
階下の住人いわく、家財などに被害はなかったらしいが、管理者から、天井壁紙張り替えは必要だ、修繕費用はお宅の保険でまかなう、と言われました。

①洗濯機排水溝清掃は普通のお家はやるものなんでしょうか?
物件が古いからなんでしょうか?
②階下のお家には菓子折り持参し謝ろうと思いますが、適切でしょうか?他に方法ありますでしょうか?
質問日時: 2024/11/26 13:43:47 回答受付中 残り時間: 6日
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A 回答日時: 2024/11/26 17:48:31
排水管清掃を生業とする者です。

洗濯排水口は、居住者が掃除すべき箇所です。

生活していれば当然汚れますし、ゴミが溜まって詰まるので、これはキッチン、お風呂の排水口と何ら変わりません。

ただ、意外とご存知無い方が多いですね。

また、防水パンが破損している状態で排水口が溢れれば、防水パンのヒビから床へ漏れるので、下の階へ漏水します。


菓子折り持参で謝るのは、しておいた方が良いですね。

ごく稀にですが、謝罪がないと怒り出す人がいて収拾がつかなくなることがあるので(汗)

物理的な補償に関しては、賃貸なら必ず火災保険に入っているはずなので問題ありませんが。

自室の防水パンは補償されませんが、交換しないといけません。

普通は貸主負担ですが、契約次第なので分かりません。
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A 回答日時: 2024/11/26 17:30:41
①洗濯機排水溝清掃は普通のお家はやるものなんでしょうか?
普通の家は1か月に1回は中のパーツを取り出して洗います。
添付写真参照。

②階下のお家には菓子折り持参し謝ろうと思いますが、・・・
「今後は、2度と詰まることの無いよう十分注意します」と謝って下さい。
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A 回答日時: 2024/11/26 15:31:20
ドレンパン(洗濯機の受け皿)は無かったのでしょうか。普通の家庭でも質問者さんと同じく、洗濯機の周りの掃除だけですよね。排水管の掃除なんかしないと思いますね。でも実際に階下の家へ被害を与えてしまったのだから、折り菓子を持って謝りに行くのは良い事だと思います。賃貸の事は分かりませんが、マンションなら理由は何であれ、全部自分で現状復帰しなくてはなりません。排水溝に髪の毛などが詰まってと言いますが、水が洗濯機の下に溜まって階下へ流れたのでしょうか? そてとも洗濯機の下は濡れて居たのでしょうか? 配管が割れて水漏れする事も有りますから管理者と良く話し合って原因を探して下さい。
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