教えて！住まいの先生
Q 不動産関係に詳しい方に質問です。コイン250枚です。 4月から都内で社会人として働く者です。
私は地方に住んでいて、現在東京で賃貸の部屋を探しており、先日かなり好条件の部屋を見つけ、今朝、9:45頃にSUUMO経由でroom home八王子店というところに電話しました。
その時対応していただいた方（名乗られなかった）に物件名を伝え、「現在ご紹介可能です」と言われたので「内見はしなくていいので契約したいです」という旨を伝えました。そしたら「本日お電話は可能ですか？」と言われ、可能ですと言うと「また改めて掛けさせて頂きたいのですが、お時間はいつがよろしいでしょうか？」と言われたので「そちらのご都合のいい時間で大丈夫です」と言ったら「繁忙期ですので夕方以降になりますがよろしいですか？」と言われたので大丈夫ですと伝え、その電話は終了しました。
その会社の営業時間は18:30までだったのですが、18:15になっても電話が来なかったのでこちらから掛けました。電話に出たのは朝対応した方とは別の方で、その方に今朝電話したこととその通話内容を話したら、「今確認した所こちらの物件は既にお申し込みが入っておりまして～」と言われ、は？と疑問と怒りが湧き、「もうどうにもならないんですか？」と言うと「先にお申し込みを頂いている状況なので～」と言われ、「あの、今朝契約したいですって伝えたんですけど」と言うと「ちょっと私にはその状況が分からないので」と言われ、結局「こちらと似た物件をお探ししておきますね」という感じになり電話は終了しました。
電話を切る前に「参考程度に聞きたいんですが、今朝自分が電話した時から今までの間に申し込みがあったとすいうことですか？」と聞いたのですが、「その可能性はありますね」とのことでした。
恐らく先に申し込んだという方は電話とかではなく実際に店舗に行って、その方に対応した社員が自分が今朝話した社員と別の人間で、朝の社員から話を聞いていなかったため「先約がある」と断ることもなく書類など書いて契約したということなのでしょうが、あまりにも社員の連携が取れてなさすぎて、かなり理不尽な思いをしました。
これってどうにかなりますか？
とりあえず明日の朝また電話するつもりです。物件はかなり探しましたが、正直その物件よりいい物件がもう見つかる気がしません。
その時対応していただいた方（名乗られなかった）に物件名を伝え、「現在ご紹介可能です」と言われたので「内見はしなくていいので契約したいです」という旨を伝えました。そしたら「本日お電話は可能ですか？」と言われ、可能ですと言うと「また改めて掛けさせて頂きたいのですが、お時間はいつがよろしいでしょうか？」と言われたので「そちらのご都合のいい時間で大丈夫です」と言ったら「繁忙期ですので夕方以降になりますがよろしいですか？」と言われたので大丈夫ですと伝え、その電話は終了しました。
その会社の営業時間は18:30までだったのですが、18:15になっても電話が来なかったのでこちらから掛けました。電話に出たのは朝対応した方とは別の方で、その方に今朝電話したこととその通話内容を話したら、「今確認した所こちらの物件は既にお申し込みが入っておりまして～」と言われ、は？と疑問と怒りが湧き、「もうどうにもならないんですか？」と言うと「先にお申し込みを頂いている状況なので～」と言われ、「あの、今朝契約したいですって伝えたんですけど」と言うと「ちょっと私にはその状況が分からないので」と言われ、結局「こちらと似た物件をお探ししておきますね」という感じになり電話は終了しました。
電話を切る前に「参考程度に聞きたいんですが、今朝自分が電話した時から今までの間に申し込みがあったとすいうことですか？」と聞いたのですが、「その可能性はありますね」とのことでした。
恐らく先に申し込んだという方は電話とかではなく実際に店舗に行って、その方に対応した社員が自分が今朝話した社員と別の人間で、朝の社員から話を聞いていなかったため「先約がある」と断ることもなく書類など書いて契約したということなのでしょうが、あまりにも社員の連携が取れてなさすぎて、かなり理不尽な思いをしました。
これってどうにかなりますか？
とりあえず明日の朝また電話するつもりです。物件はかなり探しましたが、正直その物件よりいい物件がもう見つかる気がしません。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2023/2/10 23:04:32
元不動産屋です。
どうにもならないですね。おとり広告の線も強いかなぁとは思いますが…
でも、その物件を前日までに内見してた人がいて、あなたの朝の電話の後に入居申し込みをした可能性とかも十分に考えられますよ。
不動産屋としては内見しないで契約する人よりも、内見して双方確認済みの上で契約してくれる人の方が良いですよ。内見なしの契約はトラブル多いので避けたいです。
地方在住とのことですので、色々と手続きが面倒なんですよね。郵送手配とか来社するにも日にちが開いちゃうとか…普通にすぐに来店出来たり対応早い客を優先しますよ。繁忙期の今は時間との勝負なので…確実に早く金になる客を選びます。
どうにもならないですね。おとり広告の線も強いかなぁとは思いますが…
でも、その物件を前日までに内見してた人がいて、あなたの朝の電話の後に入居申し込みをした可能性とかも十分に考えられますよ。
不動産屋としては内見しないで契約する人よりも、内見して双方確認済みの上で契約してくれる人の方が良いですよ。内見なしの契約はトラブル多いので避けたいです。
地方在住とのことですので、色々と手続きが面倒なんですよね。郵送手配とか来社するにも日にちが開いちゃうとか…普通にすぐに来店出来たり対応早い客を優先しますよ。繁忙期の今は時間との勝負なので…確実に早く金になる客を選びます。
質問した人からのコメント
回答日時： 2023/2/10 23:04:32
皆さんご回答ありがとうございました。
一番早くに一番詳しく回答してくださったため、rt0＊さんをベストアンサーに選ばせて頂きました。
tuk＊さんのおとり物件の話もとてもタメになりましたm(_ _)m
当の物件ですが、未だに掲載されているため本当におとり物件なのだと思います、、
回答
4 件中、1～4件を表示
- 前へ
- 1
- 次へ
A
回答日時：
2023/2/7 21:57:25
おとり物件ですね。
A
回答日時：
2023/2/3 22:10:47
その物件は同時に何社も入ってる場合も多い
A
回答日時：
2023/2/3 19:59:17
業界人です。
反響のためのおとり物件である可能性が高いですね。
契約したいって電話なら繁忙期だろうと即対応します。
以下、担当が本当に忙しくおとり物件でなかった場合です。
大抵の賃貸というのは所有者と管理会社があります。
ほとんどの街の仲介業者は客を付けるだけです。
そのためひとつの部屋には無数の仲介店から申し込みが入ります。
そして質問者様が挙げている会社も客を付けるだけの会社です。
つまりその部屋に入居させるさせないを決められません。
また残念ながら対応しなかったから先に申し込みを入れられた責任は一切問えません。
反響のためのおとり物件である可能性が高いですね。
契約したいって電話なら繁忙期だろうと即対応します。
以下、担当が本当に忙しくおとり物件でなかった場合です。
大抵の賃貸というのは所有者と管理会社があります。
ほとんどの街の仲介業者は客を付けるだけです。
そのためひとつの部屋には無数の仲介店から申し込みが入ります。
そして質問者様が挙げている会社も客を付けるだけの会社です。
つまりその部屋に入居させるさせないを決められません。
また残念ながら対応しなかったから先に申し込みを入れられた責任は一切問えません。
A
回答日時：
2023/2/3 19:31:18
具体名は出さない方がよいと思います。
いわゆる、「おとり物件」は昔からよくある話です。
結局、賃貸営業なんて、客を如何に取りこむかで決まっちゃいますからね。
SUUMOで探すより、違う不動産仲介業者に行って、その場でいくつか候補を出してもらって、何軒か内見して、良かったら契約という方向の方がよいです。
いわゆる、「おとり物件」は昔からよくある話です。
結局、賃貸営業なんて、客を如何に取りこむかで決まっちゃいますからね。
SUUMOで探すより、違う不動産仲介業者に行って、その場でいくつか候補を出してもらって、何軒か内見して、良かったら契約という方向の方がよいです。
4 件中、1～4件を表示
- 前へ
- 1
- 次へ
Yahoo!不動産で住まいを探そう！
関連する物件をYahoo!不動産で探す
-
新築マンション
3LDK以上のマンション
-
賃貸物件
ペット可・相談可の賃貸物件を探す
-
中古マンション
駅まで徒歩5分以内の中古マンション
-
新築戸建て
南側に道路がある新築一戸建て
-
中古戸建て
リノベーション・リフォーム済み（予定含む）の中古一戸建て
-
土地
南側に道路がある土地
