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教えて！住まいの先生

Q 大至急！！お願いします！！！賃貸マンションに住んでいます。 8階建ての2階です。

先程脱衣所の電気の部分から水漏れがありました。床は水浸しで、今はバケツを置いているのですが、時々ぽたぽたと垂れてきます。
管理会社に電話しましたが出ませんでした。
この場合こちらで勝手に業者を呼んで問題ないでしょうか？
ここで発生する金銭はこちらが払うべきものなのでしょうか？
賃貸で管理費も払っているので管理会社に任せたいですが、勝手に業者を手配したとしてこちら持ちになるようであれば明日まで待って管理会社に電話した方が良いのでしょうか？
無知で恐縮ですがどなたか教えていただきたいです。。

質問日時： 2024/4/18 20:05:55 回答受付終了
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回答

3 件中、1～3件を表示

A 回答日時： 2024/4/22 15:03:56

賃貸マンションの場合、そのような事故の処理は、大家がやるのです。管理会社は代行をしているにすぎません。
マンション管理会社の電話が出ないのですか。
土日は、会社は休みですよ。

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A 回答日時： 2024/4/18 20:13:36

たいへんでしたね。

管理会社を通した方が良いです。
もし管理会社と同じ火災保険に入っているなら、保険会社に連絡して相談するのでもよいでしょう。
管理会社に連絡したという証拠を残しておきましょう。留守電が入れられれば、すぐに連絡をよこすように伝言を入れましょう。

でもその前に、この時間なら、上の階に直接様子を見に行っても良いかもしれません。水栓を閉めてもらうことで状態はよくなるかも。