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教えて！住まいの先生

Q 先日、エルズサポートという会社からショートメールが届きました。

内容は「契約頂いてる賃貸物件に付随する保証委託契約の更新時期となっております。追ってご案内をお送りしますのでお手元に届き次第お手続きをお願いします」
といった内容でした。

そもそも契約している賃貸物件なんてないのでスルーでいいんですかね？
それともこの会社に連絡して伝えた方がいいんですかね？

普段ならスルーする内容だったのですが会社のHPを見たらしっかりした内容のHPだったのでダミー会社ではなく、本当にある会社なんだと思い、それならスルーではなく連絡して、契約してる賃貸物件なんてないと伝えた方がイイのかなと思いました。

どうなんでしょうか？？

質問日時： 2024/4/27 12:47:08 解決済み解決日時： 2024/5/2 09:21:35
回答数： 2 ｜閲覧数： 98 ｜お礼： 50枚
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/5/2 09:21:35

Googleから「エルズサポート」の公式サイトに載っている電話番号ヘ掛けてみる方がいいと思います

他の契約者に送るメールを誤送信した可能性もあるので…

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質問した人からのコメント

回答日時： 2024/5/2 09:21:35

ありがとうございます

回答

1件を表示しています。

A 回答日時： 2024/4/28 02:15:21

僕ならスルーしますが。
逆に、何であなたがそんなに必死なのか理解しかねます。
こんなもん、あなたに関係のない話じゃないですか。
そもそもこれは「書類を送りますね」というつまらない事しか記されていません。
その会社が契約者にさっさとご案内でも何でも勝手に郵送すりゃあいいだけの事です。
こんなの、放っておいても勝手にあっちで話が進むだけなんじゃないですか？

と言うか、いちいち書類を送りますだの何だのとくだらない連絡を送信して、無駄な事をやってる会社だな…としか思いません。
こんなどうでもいい事に赤の他人である我々が右往左往する必要がありません。

そのSNSの件でこっちが問い合わせをしたところで「大変申し訳ありませんでした」と言われるだけであり、それ以上は他には何もありません。

普通に考えて、こんな他人事に関わるのは時間の無駄です。