教えて！住まいの先生
Q マンションに管理人室があって管理人を雇っていても、18時以降の遅い時刻や土日祝は不在なので居る意味があるのか微妙な所もないですか？
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2024/11/7 19:30:38
要するに、管理員に何を求めるのかということです。管理員の日常業務としては、清掃と窓口対応、それから建物・設備の目視点検と管理会社への報連相、それに伴う事務作業です。
小規模マンションでは、それらを全部やったとしても、おそらく半日くらいで済みます。ですから、フルタイムで働く管理員は日常業務が済んだら、あとは窓口に座って、住人からのクレームがない限り、のんびり居眠りなどして暇そうにしています。かつて私のマンションではそうでした。
おっしゃる通り、土日とか夜間の緊急な一時対応は、住み込みの管理員でないとできませんが、緊急事態はめったに起こりません。めったに緊急対応に、住み込みの管理員の、つまり24時間365日分の給料を支払えるのは、おそらく大規模マンションでしかできないでしょう。
ちなみに、私のマンションの例を書きます。築33年38戸ですが、当初20年間は管理員が1日8時間週6日勤務していました。かなり高額な管理費を支払っていました。この管理員は午後は窓口に座って居眠りをしていたので、当時、管理組合の理事長だった私は、管理会社を変更し、管理員の勤務を週4日1日3時間の勤務に変更したところ、管理会社へ支払う管理委託費がそれまでの3分の1に減りました。
それでは緊急対応はというと、これはほとんどの場合が機械設備の不具合なので、警備会社と機械警備の契約したら24時間365日の緊急対応をしてくれます。費用は月1万円ほどです。難点は警報が鳴ってから、警備員が現場到着するまで20分ほどかかることです。住み込みの管理員ほどにはすぐには対応できません。難点と言えばそれだけです。しかし、その難点を避けるために毎月何十万円も余分に支払うのは無駄な出費だと思います。
小規模マンションでは、それらを全部やったとしても、おそらく半日くらいで済みます。ですから、フルタイムで働く管理員は日常業務が済んだら、あとは窓口に座って、住人からのクレームがない限り、のんびり居眠りなどして暇そうにしています。かつて私のマンションではそうでした。
おっしゃる通り、土日とか夜間の緊急な一時対応は、住み込みの管理員でないとできませんが、緊急事態はめったに起こりません。めったに緊急対応に、住み込みの管理員の、つまり24時間365日分の給料を支払えるのは、おそらく大規模マンションでしかできないでしょう。
ちなみに、私のマンションの例を書きます。築33年38戸ですが、当初20年間は管理員が1日8時間週6日勤務していました。かなり高額な管理費を支払っていました。この管理員は午後は窓口に座って居眠りをしていたので、当時、管理組合の理事長だった私は、管理会社を変更し、管理員の勤務を週4日1日3時間の勤務に変更したところ、管理会社へ支払う管理委託費がそれまでの3分の1に減りました。
それでは緊急対応はというと、これはほとんどの場合が機械設備の不具合なので、警備会社と機械警備の契約したら24時間365日の緊急対応をしてくれます。費用は月1万円ほどです。難点は警報が鳴ってから、警備員が現場到着するまで20分ほどかかることです。住み込みの管理員ほどにはすぐには対応できません。難点と言えばそれだけです。しかし、その難点を避けるために毎月何十万円も余分に支払うのは無駄な出費だと思います。
回答
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A
回答日時：
2024/11/1 19:11:23
管理人の雇い方もマンションによります。
戸数が少ないマンションでは平日、時間短縮でパート的に
朝の８時～１3時迄雇用しているマンションもあれば
戸数が多い場合は1週間を月～日曜日の朝8時～夕方4時迄を2人
交代で雇用しているマンションもあります。また、管理人はマンションの
共用部分を掃除する役目とゴミ収集日には共用のボミ置き場から
ゴミを外に出して清掃車が持って行けるようにする役目が
ありますので、重要で必要です。管理人が平日にその様な作業をして
下さる事でマンション内の見えない部分も対応してくれて
清潔が保たれていますので、雇用する意味は大きいです。
全て理事会と管理会社の決定です。
戸数が少ないマンションでは平日、時間短縮でパート的に
朝の８時～１3時迄雇用しているマンションもあれば
戸数が多い場合は1週間を月～日曜日の朝8時～夕方4時迄を2人
交代で雇用しているマンションもあります。また、管理人はマンションの
共用部分を掃除する役目とゴミ収集日には共用のボミ置き場から
ゴミを外に出して清掃車が持って行けるようにする役目が
ありますので、重要で必要です。管理人が平日にその様な作業をして
下さる事でマンション内の見えない部分も対応してくれて
清潔が保たれていますので、雇用する意味は大きいです。
全て理事会と管理会社の決定です。
A
回答日時：
2024/11/1 18:50:11
私の住んでいるマンションは管理人の契約は、平日は１０時から１７時、
土日は休みですが、土曜日は別の管理人が業務を行います。管理人は管理会社に雇用されているため、直接、管理人にクレームは言いません。契約時間以外の業務は残業扱いですが、時々サービスで契約以外にも働いています。
土日は休みですが、土曜日は別の管理人が業務を行います。管理人は管理会社に雇用されているため、直接、管理人にクレームは言いません。契約時間以外の業務は残業扱いですが、時々サービスで契約以外にも働いています。
A
回答日時：
2024/11/1 16:34:16
半分意味はないですね。ただそれじゃ、24時間待機にするので3倍の管理費をもらいますからと言われたらOKするかどうかだと思います。それと通常は、管理会社はそれだけじゃなくて、マンション管理の全般を扱っていますから、それだけの仕事ではないです。そのコスパの選択で管理室が時間制になっているのだと思います。高層マンションは割り勘住民の数が多いので、24時間管理や、コンシェルジュサービスを行っています。部屋数が少ないと何をするのも割高になりますよね。
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