教えて！住まいの先生

〇①物件の管理会社から確認がなく、いきなり家賃保証会社とのやりとりになるものですか？

うっかり家賃送金しそびれたとしても、それは入居者の都合であって、契約書に準じれば、家賃の支払期日の明記もあるでしょうし、保証会社にも契約してるわけで、管理会社側としては、入居者は契約した以上、契約内容等を把握してると思ってますから、なのでいきなり保証会社のやりとりになるのは仕方ないことかなと。

家賃が遅れるにしても、予め入居者の中で遅れることをわかったケースであれば、入居者が事前に管理会社に、それを伝えることにより、保証会社対応は待ってもらえる場合もあると思います。

今回は入居者が引き落とされてるもんだと思って気づいてなかった話ですが、管理会社からしたらそんなの知らんがなですよね。
遅れたことは事実ですし、それに対しての対応にあなたが交わした賃貸契約に保証会社がいますのでいきなり保証会社から対応受けるのは当たり前のことかと思います。


〇②賃貸保証料を払っているのに、初めての支払い遅延で手数料が発生するものですか？

手間賃のようなものと思った方がいいかなと思います。あなたが遅れたことで保証会社は催促の作業、家主への立て替え払い、、それにおいた振込手数料が掛かると思いますから。


〇③こういう場合、信用情報になにか書かれたりするんでしょうか？

信用情報は書かれないと思います。
ですが、今後あなたが家賃を滞納して立ち退きまでする様な対応を保証会社との間で行うと、今後新たに別の物件で賃貸契約を交わす際に、また保証会社との手続きが必要の際、審査が落ちやすくなります。

そのような事が起きると保証会社内でブラックになります。

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①入居者に連絡、取り立て、入金確認等の手間を省くための保証会社でもありますからね。即保証会社連絡かは管理会社の方針によります。
②保証会社の契約書(重説等)に代位弁済した際の手数料記載あるので、確認してください。金額は違えどどの保証会社もあるはずです。
③多少の遅れですぐに払った場合は問題ないと聞いております。

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