教えて!住まいの先生

Q 不動産の言った言っていない論争について質問です。

私はつい最近オープンハウスのセミオーダー住宅を購入しました。契約前に参考図にあるリビングの真ん中の壁を取りたいと伝えたところこれはセミオーダーなので取れますよ。と言われました。それはオプションでですか?と言う会話もしてオプションではないですとの事でした。
それも4回も念を押して確認しました。
ですが設計士さんとの話し合いが始まると
ここの壁は設計上絶対に取れませんと言われてしまいました。
そして家探しの打ち合わせの段階で車の有無、車種を伝えていて居たのですが参考図ができたときに再確認としてここにアルファードは入るんですか?と聞くとギリギリ入ります。と言われました。
それも設計士さんとの打ち合わせが始まるとアルファードは入りませんと言われてしまいました。
LINEでその旨をオープンハウスの担当に伝えたところ、直接会って話したいと言われてしまいました。
本日行ったのですが、私はそのような事は一切話した記憶がないといいだすのです。壁を取りたいとかの話をしてないし車の件もまず話した記憶が無い あんなに話し合ったのに。先に土地だけ買うという契約なのでもう土地は買ってしまっていたのですが、今キャンセルすると土地分のお金は払ってもらうと言われてしまいました。
壁はとりあえずいいとして、車が入らないと言われたら買うわけがないじゃないですか、、。
まあこちらには証拠がないのでその人の嘘を証明するものはないのですが、、、
弁護士を入れて話し合う事にしましたがどうしたら有利になりますか。教えてください。
ここには書ききれないほどの明らかにその話をした会話の内容もあります。
質問日時: 2024/12/7 00:17:31 回答受付終了
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A 回答日時: 2024/12/8 02:05:37
録音していたら、弁護士入れたほうがいいですね。

不動産って三井不動産と三菱地所以外信用できません。

学歴見ればわかります。
仲介とか建売の営業じゃあねぇ。
だけどそういう人間じゃないと。

ここはいい加減ですよ。
境界標がないと言うと、踏みこんじゃったのかな?っていうのでじゃあ出してくださいと言っても対応しませんし。
朝2時頃職人がきて車エンジンかけっぱなしで寝てるし、隣との間に塀つくらないし。完成して検査しにきてるなぁって見てたら、換気口が二つついてないとか。他の物件も入居してから、1週間近くなにやら薬品の匂いがしていて1週間も工事していて、外に水捨ててるわ。何しているんだろ?って感じだし。とにかく安くつくるのか職人もひどいですね。玄関の鍵が無かったのかなんなのか?みんなで思いっきり大きなかぶみたいに、体重かけて玄関開けようとしたり、開かなかったんですけど(馬鹿なのか)力ずくで開いたら玄関壊れちゃうし。とにかく、滅茶苦茶ですよ。やったことない職人が屋上作ってたり。俺、初めて屋上作るんだとか大声で話してるし。駐車場初めて作るのか、数件の家の鉄筋が全部つながっているし、普通クラックが入らないように隙間開けるんですよ。てことは家を建て替える時に、べりべりと数軒分を剥がさないといけないのかな?って思って見てました。あと屋根の部品がモデル末期らしく部品がないとかなんとか騒いでいるし。
傍目から見ていてこれで億ですか?って作り方します。
そもそもこの会社駐車場なんて考えて設計しませんよ。車の最小回転半径とか調べました?全長とか。きちんとした設計士は前面道路との兼ね合いなどから最小回転半径と全長で図面引きますよ。よほど広い土地でもない限り。
この会社の学歴みればわかるでしょ。
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A 回答日時: 2024/12/7 15:59:08
オープンハウスのセミオーダーの商品の事は詳しく知らないのですが、先行で土地購入と言う事は建築条件付土地ではないのですか?
それならば3ヶ月以内に請負契約が結べなければ土地契約は白紙解除できると思うのですが。
まあオープンハウスは週刊誌に書かれるほど悪評がかなり高いですからね。
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A 回答日時: 2024/12/7 12:02:03
大きな話にしても意味がないような気がします

構造として壁は作れます
設計士か建築士かわかりませんが
どう言っていたのですか?ってことです

そもそも壁とは?パーテンション程度でも
見方によっては壁ですし
壁を外すなら、意味はわかりますが

そしてアルファを乗ってるんですか?
乗る予定があるんですか?

入ります、入りませんと言っても
タイヤの空気抜けば入りますし
それを言い合いしても仕方ない気がしますが

そもそもアルファに乗るなら
高い屋根、必要ですが
高すぎると、乗用車は雨に濡れて
意味の無い屋根になりますので
できるだけ、低く!が理想です

こう考えれば気も楽になります
お気持ちはわかりますが、裁判で決着
まではオススメしませんけど
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A 回答日時: 2024/12/7 11:12:47
(元)不動産会社経営の宅建士です。
これは営業マンもいい加減には思いますが、何よりあなたがウカツです。
大切な住宅を取得するのに、SNSなどで確認や交渉などしますか?

現代の若い人はSNSでコト足りるでしょうが、生涯を決める高額な買物を、SNSで「言った・言わない」などのトラブルなど、全く当たり前じゃありませんか。

仮に営業マンの身になれば、「何とか客をつなぎたい」意思が働き、多少の「客の意欲」を吊り上げる程度はあるでしょう。

それをまともに受けて、〇千万円の物件の「打ち合わせをした」つもりでいるなら、それは子供の為すことですよ。

SNSでの利用は、
―――あらかじめ双方が共有した案件を、イエス・ノーで済むような話なら合理的で良いでしょう。

しかし、互いに利得がからんだ買物に対しての交渉を、そんな通信方法で為す方が軽はずみなのです。

●ましてオーダー住宅なら、設計自体も、あなたの希望に従うはずで、すでに「キザミ」すら入っていたら、あなた側の負担になるのは通例でしょう。
これは、あなたも高い授業料として覚悟を決めた方が良いでしょう。

あなたには厳しい言い方ですが、社会での取引は、リスクをどちらが負うかは、冷徹に見なければなりません。

ただ、営業マンの言葉も不用意で、そこを突いて軽減を図っても老いかも知れません。
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A 回答日時: 2024/12/7 09:09:14
弁護士に頼むなら弁護士に聞いたら良いと思う。
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A 回答日時: 2024/12/7 08:11:30
同じ様な経験があります。
賃貸一軒家で屋根の破損などを管理会社に連絡してもガン無視、聞いて無いなどの暴言、家主も聞いて無い、証拠を出せ!みたいな雰囲気でした。

>弁護士を入れて話し合う事にしましたがどうしたら有利になりますか。ここには書ききれないほどの明らかにその話をした会話の内容もあります。
→会話の録音データが無いと厳しいですね。
私も家主から誹謗中傷を浴びたので、それを活字に残して苦情連絡したところ、「そんなの証拠が無いでしょ!」「自分でも話が作れるでしょ」「被害妄想じゃないんですかねえ」と逆切れ。
管理会社の社員が破損の確認に来た時も、社員みたいなガキがガムを噛みながら社員証も見せず、ジャージ姿でため口で横暴な態度。
で、後日、苦情を入れても、そんな証拠も無いのに頭がおかしいのか?訴えるぞみたいな対応。

まあ、とりあえず、見知らぬYahoo!知恵袋の人々の判断はお勧めできません。弁護士ドットコムで、もう少し詳しい相談ですな。
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A 回答日時: 2024/12/7 08:07:26
弁護士さん入れるならその方に従えば良いと思いますが、いつどこでそういう話をしたのか時系列でまとめておいて弁護士さんに説明出来る様にしておけば話の進展が早いです。
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A 回答日時: 2024/12/7 03:26:09
そもそも、なにか稚拙な営業マンのような気がします
まずそもそも、土地に関しても契約してるだけですよね、
まだ引き渡しは終わっていないと・・・

であれば、百歩譲って土地の契約キャンセルで「違約金」では無く
「土地代は全額払え」ってのも聞いたことは有りませんw

いわゆる違約金は物件(土地)価格の100%ってことなんですかねw
そんなことあり得ません

ま、回答としては弁護士さん入れて話すのであれば
もうその弁護士さんの言うとおりに動くのがベストかなとは考えます
もう、向こうも開き直ってるような「言った言わないの水掛け論争」
の様相を呈してますので
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