教えて！住まいの先生

smao256さん、こんにちは。

マナーを守って住んでいる方が我慢しなくてはいけないのはおかしいですね。賃貸であれ分譲であれ、家のことで悩むのは気が休まる時間がなくなり、大変辛いことだと思います。

また、賃貸マンションにおいて、契約時に告知されていない費用負担を大家さんの都合でその都度強いられたのでは、家計が苦しめられてしまいます。

smao256さんが困られていることのうち、お風呂の費用負担については、前回お答えしたように法律的に支払わなくていい可能性があると思います。

ぜひ、借りたときの契約書をご用意され、弁護士や市に相談されてみてください。特に市は無料で相談を受け付けてくれるはずです。

住民のマナーですが、管理会社に『ゴミ出しのルールを守りましょう』『騒音、生活音に注意しましょう』という内容のお知らせ文書を各住戸のポストに投函してもらうよう働きかけてみてはいかがでしょうか。

今も対応が悪い会社ですから、掲示板への掲示にとどまるかもしれませんが、何もやらないよりはいいかもしれません。

分譲マンションだと、管理規約という法律上有効な『マンションを使うためのルール』があるため、あまりにルールを守らない人がいれば施設利用を停止するなどの対策ができます。

ですが、賃貸マンションの場合は所有者が規制しなければ、法律に違反しない限り取り締まったり罰を与えることはできません。ですから、どうしても所有者・管理会社の働きかけが不可欠です。

もし、居住者同士で交流があるようでしたら、一緒に管理会社にクレームを入れてもらうといいですね。

あと、smao256さんから、管理会社にこのままでは契約更新しないかもしれない通告をするなど、深刻さを改めて伝えてみてはいかがでしょうか。賃貸マンション所有者が一番困るのは『空室が出ること』ですから。

“こんな荒れた状態では空室が増える（＝管理会社の収入が減る）”かもしれないことを、所有者である管理会社に理解してもらえたら少しは対応が変わるかもしれません。

『解決方法はこれだ！』という明確なものがなく歯がゆい思いはありますが、ご参考になれば幸いです。

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