教えて!住まいの先生

Q 入居審査後のキャンセルとブラックリストについて とある不動産業者で賃貸マンションの申込書提出→申込金支払い→入居審査通過まで手続きを進めていました。しかし三日前個人的な事情から大変

申し訳ないことですがやむを得ずキャンセルを申し出ました。

自分は契約書や重要事項説明書などをこの時点まで見たことも聞いたこともなかったのでまだ契約前だと思っていましたが、業者には入居審査通過の時点で双方の合意が得られているので契約は成立していると言われました。
入居審査通過のあとに入居日変更のやり取りをしているから契約の履行に着手されているとも。

そのため、大家さんや管理会社から損害賠償請求があるだろうが、こちらは一切関与しないのでそっちで訴訟の対応をするように言われました。

また、自分は何度も謝罪しましたが、今回のキャンセルであなたの身勝手な人間性がわかったので、近隣業者のブラックリストに入れる?のような趣旨のことも言われました。

これら業者が言っていることは事実なのですか?
とりあえず今日までどこからも連絡は来ていませんが
今後あったら対応するべきですか?

電話口で一時間近く強い口調で詰られたトラウマと、ブラックリストに入っているかも…という不安で他のことが手に付かないです…
質問日時: 2015/12/11 01:20:27 解決済み 解決日時: 2015/12/25 03:29:54
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A 回答日時: 2015/12/25 03:29:54
多分、腹立ち紛れに脅しのような事を
言ったのだとは思いますが

地域によってはその不動産やさんの言うように
契約書にサインしたかどうかだけで
契約が成立するしないを決めるものではない
という解釈もあるのですが
突き詰めたらやはり、入居せずキャンセルしたいと言われたなら
何か多額の損害が発生したという事がない限り
諦めるしかない事は大家さんも不動産やもわかっているのです。

仲介の不動産やさんから
大家や管理会社のしようとしてる事など
わかる筈もなく
仲介業者を通して言うことでもないです。
きっとお灸を据えたかっただけです。

ブラックリスト?聞いたことないし
問題なく契約して貰えればお客様に変わりないので
他の業者に言われても多分、紹介すると思いますよ。

ただ、自社物件や管理物件には入れたくないと
思うかもしれませんが。

参考まで☆
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回答

3 件中、1~3件を表示

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A 回答日時: 2015/12/11 16:56:35
確かに民法では両者の意思、口答だけで契約は成立します。
ただ賃貸でも何でも契約書を交わすのは、言った言わないで
トラブルになることから、誰からみてもわかりやすい書面を
作成することにより、「契約成立です」としているため、わかりにくいこともしばしば。

ブラックリストに関しては、よほどのひどい滞納者でない限りは
そういったものは存在しないと思います。
仲介屋が勝手に言っているのか、本当にそうなのかはわかりませんが、
賃貸業では稀に情報がまわってきます。
ですがこういった情報は、何回も契約するフリしてからかい
だけの人、滞納しては次滞納しては次と支払うことをしない人、
もしくは何らかの犯罪に関わった、又は参考人程度のひどい度合いのものだけです。
1回契約をけってキャンセルしたくらいでは何ともないですが、
やはり何回もすればそういった情報がまわることはあるかも知れません。
まあさすがに同じ所での契約は貴方はきまずいでしょうし、
相手の仲介屋も嫌がると思いますがw

ただ貴方が申し込んだ事によってクリーニングなどを頼んでいた、
貴方が何か依頼していたもの(ネットや有料のものの契約他)が
ありキャンセルしたのであれば、その料金は請求されるかも
知れませんが、契約キャンセルの費用をわざわざ訴えてくると
いうのは、10年以上賃貸業界にいますがきいたことはないです。

売買とはまた違うので、仲介屋か管理会社側が本気で勘違いして
発言したのか、ダメージを追わせたいがために言ったのかは
定かではありませんが、いきなり裁判所から通知書がくる前に
大家側からコンタクトはあると思うので、それから対応を考えても遅くないと思います。
最悪こじれそうになる前に専門家に相談するなり、賃貸に強い
弁護士サイトなどで相談され依頼されるのもいいと思います。

個人的にはありえない話と思いますが、世の中色んな人が
いるのでないとも言い切れませんし、安心しろとも言いきれ
ませんが、今焦って何かするにもできません。
今後は安易に契約すると口にしないで、よく考えてから
契約する旨を伝えるようにして下さい。

怖かったいうお気持ちすごくわかりますが、大家側にいる我々で
すら逆切れで怒鳴られるなどはしょっちゅうですので、人生経験
させてもらったと思って、乗り越えていって下さい・・・。
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A 回答日時: 2015/12/11 09:35:43
いろいろな業者さんがいるのでしょうね。
田舎町で30世帯分くらいの大家経験ありですが、申込金放棄でおしまいですね。

ただ、ブラックの話は業者間の話で管理会社(不動産屋さんなど)の対応なので何とも言えません。

年度末には、まだありますが変な時期に退去されたりキャンセルは非常に迷惑をこうむることは確かなのです。

>自分は契約書や重要事項説明書などをこの時点まで見たことも聞いたこともなかったのでまだ契約前だと思っていましたが、業者には入居審査通過の時点で双方の合意が得られているので契約は成立していると言われました。

この部分、書面も渡されていないのでしょうか、本当ならまずありえない話ですね。
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A 回答日時: 2015/12/11 08:26:17
不動産業者です。

確かに民法では契約は契約の申し込みと承諾、つまり口頭でも成立します。
ただし、重要事項の説明(契約の解除に関する取り決め)を受けていないなら、契約の解除に関する取り決めに合意していませんので、大家さんや管理会社からの損害賠償請求は、実際の損害が発生していない限り応じる必要はありません。

ブラックリストに関しては、なんとも言えません。

ただ、申し込みをいれるということは契約するという事と同義語です。

どのような事情かは知りませんが、私でも原則あなたへの仲介はしません。
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