教えて！住まいの先生
Q 13年前に注文建築で建てた家のトイレのウォシュレット(toto製)のノズルが所定の位置まで出て来ません。
ハウスメーカー以外に修理を依頼するとしたらどこに電話したらいいでしょうか？
ベストアンサーに選ばれた回答
はじめまして。ホームインスペクション（住宅診断・住宅検査）を行っている建築士の山見と申します。
便座の交換を希望されるなら、リフォーム業者さんが良いと思いますが、
部品交換で済ませたいのであれば、ＴＯＴＯメンテナンスへの依頼が良いでしょう。
http://www.tom-net.jp/TOMNET/index.htm
インターネットからの申し込みも可能で、便座の品番を伝えて、不具合の症状を説明すると、おおよそ理解してもらえるでしょう。※私はいつも写真を送って説明していました。
13年前の商品なので、場合により廃番になっている可能性もあります。
その場合、便座交換になると思いますが、他の業者さんの方が安価かもしれません。
^_^;
見に来てもらうだけで出張費がかかるので、写真等でしっかり伝え、一度の訪問で済ませてもらうのがポイントです。
安価で直ると良いですね！^_^
便座の交換を希望されるなら、リフォーム業者さんが良いと思いますが、
部品交換で済ませたいのであれば、ＴＯＴＯメンテナンスへの依頼が良いでしょう。
http://www.tom-net.jp/TOMNET/index.htm
インターネットからの申し込みも可能で、便座の品番を伝えて、不具合の症状を説明すると、おおよそ理解してもらえるでしょう。※私はいつも写真を送って説明していました。
13年前の商品なので、場合により廃番になっている可能性もあります。
その場合、便座交換になると思いますが、他の業者さんの方が安価かもしれません。
^_^;
見に来てもらうだけで出張費がかかるので、写真等でしっかり伝え、一度の訪問で済ませてもらうのがポイントです。
安価で直ると良いですね！^_^
質問した人からのコメント
回答日時： 2016/5/10 20:57:37
非常に分かりやすい回答を頂きありがとうございました！
アドバイス通りに動いてみてダメなら買い替えを検討します。
回答
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A
回答日時：
2016/5/10 19:19:00
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