教えて！住まいの先生

経験者です。
私の場合、更新料のほかにあまりに法外な更新事務手数料（およそ20万円）を請求されて、頭に来て弁護士に相談して解決しました。そのときの経験から書かせていただきます。

まず根本的に更新料と更新事務手数料と言うのはどういうものかを考えてみましょう。

本来、更新契約というのは、貸し主（大家さん）と借り主（あなた）の間で行うもので、不動産屋は関係ありません。つまり、不動産屋が手数料を取る筋合いは無いのです。

しかし、多くの場合、この更新契約の手続きが大家さんにとっては面倒なのです。そこで大家さんが不動産屋さんに「更新料の半分あげるから、更新手続きを代わりにやってくれ」と頼むわけです。
で結局借り主が払った更新料は50%を大家さんが、残りの50%を不動産屋が取るというような仕組みが一般的です。この場合、更新事務手数料は発生しません。

しかし実際には色々なケースがあり、大家が不動産屋より立場が強い場合など、手続きだけは不動産屋にやらせて、更新料を100%大家が取ってしまう場合があります。すると不動産屋はそのツケを借り主に回すわけです。これがいわゆる更新事務手数料というやつです。
しかし、これはおかしな話です。先にも書きましたが、あくまでも更新手続きの代行を頼んだのは大家であって、その費用を大家が払わないからと言って借り主がその分を負担する必要はありません。

さらに、あくどい不動産屋になると、大家からも更新料の一部をもらいつつ、借り主からも更新事務手数料と言って抜くということをしているケースもあります。

では、こういったあたりを不動産屋につっこむとどうなるか？
大抵は「それがこの業界の慣習なんです。仕方がないんです。」みたいな訳の分からない言い訳けをします。私の場合「悪しき慣習ってやつですかね、へっへっへっ」と言われてカチンと来たわけですが・・・

そこで、こういう不動産屋にどう対抗するかです。方法は２つあります。

１．不動産屋に更新事務手数料を払う意思が無いことを主張し突っぱねる
２．そもそも不動産屋を通さないで大家さんと直接更新契約を行う

私は１つめの方法をとりました。具体的には不動産屋に対して
「私はあなたに更新手続きなど頼んでいない。頼んだのは大家のはずだ。取るなら大家から取ってくれ。私から取るならその法的根拠を書面で示してくれ。その書面をもってしかるべきところ（都道府県の宅建課および弁護士）で相談する。」
と言って全面的に戦いました。あっさり「申し訳ありません。更新事務手数料は必要ありませんでした。」ということになりました。

ただ、この方法はそれなりにリスクを伴います。理屈ではこちらの言い分が合っていると思いますが、現実問題として、不動産屋とその後の関係が悪くなるかもしれないし、担保として弁護士等の後ろ盾を使うと、それなりにお金もかかります。

で、もし大家さんと気軽に話せる関係にあるのなら、２つ目の方法がおすすめです。つまり直接大家さんと更新契約をしてしまうのです。不動産屋を通さないわけですから、更新事務手数料も何も発生しません。

このあたりは、ご質問者様の状況に応じて判断されるとよいと思います。ご参考になれば幸いです。

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