教えて!住まいの先生

Q 先日建築条件付き土地を契約しました。 それについて2点、質問・相談があります。

①一番はじめの打ち合わせの際に、旦那が外構だけできるかもしれないという話になり、それに対して仲介の不動産の担当の方は、それでしたらこの外構費用(百数万)は丸々なくなりますね。という会話がありました。
その次にお会いした際に契約内容の確認等行い、契約をしました。
この中に外構の請け負いについての契約もありました。
その日帰り際に、外構をされるかどうか決まり次第早めに教えてくださいと言われました。
その数日後、外構をこちらでしますと伝え、その後の打ち合わせのたびにも費用に関する話の際には、この外構費用は丸々なくなって、などの確認も何度もありました。
ところが外構の件で何点かこの1週間のうちに質問をしていて、1週間後ようやく担当の方が売主さんに外構の件を確認していただいたところ、契約の際に外構の請け負いの契約をしているから外構はこちらでします、と言われたそうです。
担当の方にどうにもならないんでしょうかと聞いたのですが、確かに契約のところに記載がありましたのでそれが筋かと思います。と言われました。

売主さんのおっしゃる筋はごもっともで、無知だった私達が第1に悪いのですが、担当の方が打ち合わせの際に何度も外構は自分たちですること、費用が引かれることについて触れていたのに、いざ売主さんにそう言われて筋だと思います、と言われたのが納得が行きません。
これについて仲介手数料等から同等の金額とまではいかなくともいくらか値引いてもらうことは可能なんでしょうか?
担当の方には今、納得がいかない点と、外構の交渉をもう一度してほしいことと、もし外構の交渉がうまくいかず契約通りとなった際、百数万浮くつもりでいたのでオプションや何かから値引くことはできないかを聞いています。が、とりあえず年始に交渉はしてくれるのですが値引きの方については特にハッキリとした返答をいただいていません。
旦那がかなり納得がいかない様子で、本社に連絡しようとしているのですが、私はできるだけ事を荒立てたくありません。
こんな場合どうすればいいのでしょうか、?

②屋根裏収納をつけたくてかなりはじめのほうからずっと担当の方に伝えていて、だいたい金額はこのぐらいです、というのを聞いていました。
間取りを決定しなくてはいけないときに屋根裏部屋はまだ決定していなくて良いのか、(外構の件のように後出しで無理ですと言われるのがこわかったので)売主さんに確認してもらいました。
すると、1年半前から屋根裏部屋のオプションを請け負っていない(建築法等、いろいろと大変だそうでやめたそうです)と言われました。
でも最初にいただいた仕様書にオプションで小屋裏収納の記載がありました。
仕様書についてはコロナの情勢や材料などの事情で変更する場合がありますが、その際は事前にお伝えします。といった文言の記載がありました。
この場合、1年半前から請け負いをやめているので変更でもなんでもなく、かつ最初の時点で請け負いをやめていることを聞いていなかったのですが、ちょっといい加減過ぎないかなとモヤモヤしています。
この点もどうにか施工してもらうことは難しいでしょうか?

知識のある方、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
質問日時: 2023/12/27 20:40:10 回答受付終了
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回答

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A 回答日時: 2024/1/1 17:46:13
①については契約前の話と契約後で話が明らかに違うので有れば、仲介業者の責任です
契約解除と損害賠償の請求も可能かと思います
②建築条件付き売地はトラブルが発生しやすいです。相談しゃ様の話の通りだとすると、あまりにいい加減です。今後も似たようなことが起こることは容易に想像できます。
最寄りの都道府県の不動産協会に相談することをおすすめします
個人的には仲介業舎の責任において、手付金等全額返金のうえ契約解除をおすすめします
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A 回答日時: 2023/12/28 07:58:23
①仲介業者と主さん側の話になります。
値引く値引かないも業者しだいと言う事になります。
こういう業界は営業にも1軒契約毎にマージンがあるので、10万くらいなら自腹でポンと出す人は多いですが、謝るだけしかしないなら上席と一度話をさせてくれと言えば良いです。
それでも10万くらいの値引きが現実的だと思います。
30万値引きならラッキーくらいかなと

②あくまで家を建てるのは売主なので売主がやらない(トラブルが過去に何度かあったんでしょう)と言う以上は追加料金を払っても難しいです。
正直な話、売主と売主の設計者と一度直接話させて貰えば良いです。
仲介業者と話すから余計ややこしくなるんです。
飛ばして話するとややこしくなるので、営業も同席させれば良いです。

あと一つだけアドバイスです。
家って言った言わないが絶対出てくるものなので、ノートを一つ用意し、打ち合わせ内容を記載しておいてください。
会って話をした時は、相手のサインも貰えば良いです。
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A 回答日時: 2023/12/27 22:24:47
①交渉事ですから話し合い次第ですが、1度支払い決済が終わったものを遡って値引きするってまあ普通じゃないですね。

②相手がしないと言ってる以上施行はしないのでしょうね。

勉強代と思って契約破棄する方が良いのでは?と思いますがどうでしょうか。
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A 回答日時: 2023/12/27 20:59:28
奥様の感じている通りです。業界関係者です。外構も屋根裏も仲介会社(担当)がいい加減過ぎます。はっきり言ってダメ営業マン。
一生の大きな買い物ですよ。最初が肝心で、モヤモヤしたまま進めてもこの先良いこと無いです。気持ちよく契約できても、あーすれば良かったなんて良く聞く話しですよね。最初が最悪だとずっと最悪なパターン多いです。急いで家を建てる理由が無いのであれば仕切り直しでもいいかもしれません。
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