教えて!住まいの先生

Q 火災保険について詳しい方教えて下さい。戸建ての床下水漏れについて火災保険はどこまでおりるのか質問させてください。

シロアリが二階のベランダ(屋外)で羽を落とした姿で歩いていたのを発見!(10匹ほど)そこでシロアリ調査に来てもらい床下収納から見てもらおうとして開けたら床下が水漏れして水が溜まっている状態でした。その為シロアリ調査はできていません。水道屋さんに来てもらい調べてもらうとお風呂の浴槽の下にある点検口のヒビ割れで水漏れしていました。修理には追い焚き機能などを外し浴槽を一度出す必要があり30万かかると言われました。そのヒビ割れは外的要因が無ければならないそうで1/1にあった地震の可能性が高いとの事。こちらは震度3でした。この場合火災保険はおりるのでしょうか?シロアリも床下の水漏れによって発生した可能性が高いらしいのですがもしシロアリ被害に遭っていた場合それは火災保険ではおりないですか?
申請してから2週間ほどかかるらしく気になって眠れません。宜しくお願いします。
質問日時: 2024/4/23 23:19:29 解決済み 解決日時: 2024/4/24 19:45:16
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時: 2024/4/24 19:45:16
コメント失礼いたします。
大変ですねお気持ちお察しします。
質問者様と修理業者さんの仰っている事が間違いでない場合を前提にお話しいたします。
火災保険での対応は正直厳しいと思います。
しかし、地震保険での対応はできる可能性はあります。
只、地震保険は他の回答者さんのおっしゃる通り、保険加入されている建物の構造にもよりますが見る場所が決まっています。もし木造なら外壁・柱・基礎・屋根に損害が無いかを調査します。又、鉄骨造と鉄筋コンクリート造でも調査する際に見る場所は変わりますので現状支払いができると言う事は言えません。
でも、保険会社に相談はしても良いかと思います。
又、地震保険は修理費用を補償すると言った保険ではありませんのであくまで大雑把に言ってお見舞金程度だと考えて頂いていた方が良いかと思います。
修理業者さんにも良し悪しがありますし、最近は詐欺まがいな事をされる輩もいますのでご注意してくださいね。
詳しくはやはりその旨を保険会社もしくは代理店さんにに伝えるのが一番良いと思います。
そしたらいろいろちゃんと対応していただけると思います。
分かりにくい説明で申し訳ありません。
ご参考になれば幸いです。
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質問した人からのコメント

回答日時: 2024/4/24 19:45:16

ありがとうございました!

回答

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A 回答日時: 2024/4/24 09:25:21
地震が原因と書いておられるので火災保険は出ません
地震保険も対象が、屋根や壁、柱なので出ません
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A 回答日時: 2024/4/24 02:21:26
安心してください。
地震保険では外壁や屋根に損害ないと認定されません。

安心してください。
震度3で地震被害なんてあり得ない。
ただの詐欺ヤローと思われます。

安心してください。
虫等による被害は免責だと必ず
約款に記載されています。

安心してください。
点検口は給排水設備ではないから
水濡れでも補償されません。

安心してください。
2週間待たなくても無理なのは確定してます!
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A 回答日時: 2024/4/24 01:11:21
無理ですね、建築会社の施工不良なので建築会社に言ってくださいと言われます。天災などでソーラーパネルが吹っ飛んで来て水道が破損したとかなら弁護士を保険会社が入れてでもやってくれますが現状水漏れでは無理です。そんな程度の事で金払ってくれる保険なら入りたいです。(^^)
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A 回答日時: 2024/4/23 23:30:28
シロアリ被害は無責です。
地震も無責です。
上記を除けば給排水事故で対象になる場合もあります。
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