教えて！住まいの先生

Q 8月末で退去した賃貸物件の家賃引き落としが停止されない。管理会社は入っておらず、大家さんが管理している物件を8月末に退去しました（1ヶ月前に退去申請済み）

銀行から8月下旬に9月分家賃の引き落とし予定の通知があったため、家賃は前払いのため支払う必要はないのでは？と大家に問い合わせたもののメール返信なし、電話も出ない。
家賃は信販会社経由での支払いのため、信販会社からは督促が届いており、事情は説明したものの大家側で引き落としの停止手続きが必要とのこと。

大家は県外のため、訪問はできず連絡先は携帯のみ（固定電話なし）
入居時に仲介してくれた不動産会社も今は取引していないとのことでしたが、内容証明を送ってみては？と助言いただきました。
しかし、内容証明を素人が作って効力があるのか？送ったところで家賃請求が停止できるのか？が不安なところです。
有識者の方からのご助言をいただけると有難いです。

質問日時： 2024/9/14 19:33:11 解決済み解決日時： 2024/9/14 22:13:15
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A 回答日時： 2024/9/14 22:13:15

大家です。信販会社のクレジットカードでの支払いなら不正請求による調査、チャージバックを強く要求しましょう。賃貸借契約書や解約したことがわかる書類を手元に用意してから交渉するのが良いでしょう。信販会社でも家賃保証会社として機能しているだけで銀行口座から引き落とされている場合は直接金融機関に対して口座引き落としを停止するように求めることができます。内容証明は適切な文章であればもちろん自分が作っても有効です。