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教えて！住まいの先生

Q 賃貸でRC造（鉄筋コンクリート）に引越、騒音トラブルについて相談です。

引越してまだ半年も経っていないのですが、上階の人が、エアコンを操作してピー音（ビープ音）が出る度に踵で床を強打しまくるため普通の生活が全くできていません。
管理会社にはまだ苦情入れていないですが、できるだけトラブルに発展させず過ごしたいですが、管理会社に言っても解決は難しいでしょうか。解決が難しければ、管理会社（仲介も今回担当しました）に対し、説明瑕疵・説明不足とのことで引越代などを負担してもらい、別のところにまた引っ越したいですが、そういう救済策などはないでしょうか。
ちなみに、前の住居で騒音トラブルに遭い、騒音問題のないお部屋を探してると部屋探し中に管理会社には伝えていました。

質問日時： 2024/4/9 00:31:50 解決済み解決日時： 2024/4/23 22:49:42
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/4/23 22:49:42

＞管理会社に言っても解決は難しいでしょうか。
自らビープ音を出しているのか、あなたがビープ音を出した時のいずれかなのかがわかり難いのですが、いずれにしろその程度で床を強打する人物の人間性に不安を感じます。意外に管理会社から注意されるとピッタと収まる可能性もゼロではないしろ、精神的に何かしろの問題があることも推測されます。管理会社への報告で解決するか否かは云ってみなければわからないというのが現実です。

＞そういう救済策などはないでしょうか。
要求することは問題ありませんが、法律などでの定めはありません。また、「前入居者からは、そうした苦情はなかったのでわからなかった」と云われると裁判をしたとしても勝てる可能性は低いと思われます。

以上よろしければ参考にしてください。