教えて！住まいの先生

メーカーが誓約書を書いている三者面談(購入者、営業、現場監督)にサインしても現場監督は忙しいとのことで打ち合わせ30回のうち2回だけ参加(現場監督の打ち合わせを、待っていると何年かかるかわからない)
その他、図面更新しても更新番号も書かず、その更新した図面も貰えない(次来た時に渡しますといって貰えないし、くれと言っても今回でまた変わるからや、現場監督いないからこれができるかわからないなど)

その結果
図面と柱の位置が微妙に違う(強度的に問題がないのかも不明)
勝手にクローゼットの開口を狭くする(クロスを貼り終わった後に言われてやり直せと言ってもここまでやったから今更無理！やるなら追加金、こっちの方が使いやすいなどメーカー最優先)

電気図面は頼んだものと違うものがついている
コンセントの位置も違う

市に無断で速攻に土を捨ててさらにそこに排水があったため排水口が余ってオーバーフロウ
あげく、土嚢袋20杯分を私が掬い上げて処分
その事を社名だしてsnsにあげるなと言われ口止め料を払うと言われました。

また、構造図面等もなく
結果的にある図面は初期のある程度まとまった図面(配置図面)と詳細図面でさらに、配置図面と詳細図面の柱の位置が違う
さらに、打ち合わせデータや書面は担当が辞めた時に廃棄したらしく、打ち合わせ途中の図面しかない、
などなどです。
他にも色々とトラブルがあり、引き渡し時に
建て直せと言ったら解体費用だけよこせとか
やるにしても、今のマンション引き渡すのにどうするんですか？など
否応なしに引き渡してもらうしかありませんでした。


その後もトラブルがあり、何度連絡してもまた連絡しますで放置
問い合わせても確認中ですと半年放置した挙句引き継ぎもなく、担当者はやめておりその都度説明していたら保証期間過ぎました
と言われる始末です。

今回リフォームするにあたり見てもらうと、この家大丈夫か？と言われたのでメーカーと現在揉めているのですが、今更どうこうするのは無理なのでしょうか？

そりゃもちろん一部返金などしてもらえるのがベストですが、8年住んでる手前無理だなと思ってます。
8年後になってるのは問い合わせしてもメーカーからの待ちになっているのもあります。
火災保険に聞くと、図面と違う家の場合保険が降りない場合もあるなど

今のメーカーの店長は比較的話ができるかたなのですが、責任とりますとだけいって
どうやって？って言うと黙ります。

みなさん、こんな経験ありますか？
また、その場合通してましたか？