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教えて！住まいの先生

Q 賃貸の鍵の受け渡しについてです。

賃貸を契約して、本来自分が希望する日程よりもう少し早くしたほうがフリーレントが適用されると言われ、日程をずらすのことに不都合はなかった為お勧めしていただいたように希望日をずらしました。
契約書も記入し、当日の日程を確認し水曜日だったのでもしかしたら定休日ではないのか、、？と思いネット検索したところやはり定休日でした。
ですが、その日は春分の日でネットにも営業時間は異なる場合有と記載があった為定休日なのか分かりません。
この時間なのでもちろん担当の方とも連絡は取れなく不安です。仮に不動産が定休日だったとした場合、そんな説明されなかったし、私は遠方から（福岡から名古屋）への引っ越しのためもう交通機関やライフラインの手続きも済んでいますし、引越しのために購入した家具や家電も届きます。これは確認しなかった私に落ち度があるのでしょうか。また定休日だった場合鍵は現在の自宅（福岡の家）に郵送してもらうことなどできるのでしょうか。

質問日時： 2024/3/14 21:12:06 解決済み解決日時： 2024/3/19 06:17:29
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A 回答日時： 2024/3/19 06:17:29

不安に思う気持ちは理解できますが、当日が定休日なのか営業日なのかはその不動産会社に確認しないと分かりませんし、仮にその担当者が定休日なのを忘れてて鍵を受け取れなかったとして、そこから発生した損害についてどこまで補填してくれるのかも肌会社次第です。
もちろん契約書に書いてあることが全てですので、その不動産会社が当日は定休日であることで鍵を受け取れなかったが故に発生した損害ら契約不適合として売主に、又は仲介責任として不動産会社に求めることはできます。
が、それに誠実に対応がされなかった場合には都道府県の不動産課に相談するか訴訟を起こすほかありません。