教えて！住まいの先生

Question

Q 法律など詳しい方に質問です。外構屋に外壁を傷、汚れなどをつけられどうしようもない状態で外壁の張り替えをお願いし了承を得ました。

こちらで業者の手配お願いしますと言われたのに見積もり書見せたら急にこっちでもう業者は手配してあると言われました。正直あちらの業者は不安なので、こっちでお願いしたのですが法的には、やらかした外構業者側が手配するものなのでしょうか。
話で決まらなかったら訴訟を起こすしかないのでしょうか。

質問日時： 2024/9/16 12:06:31 解決済み解決日時： 2024/9/19 19:31:42
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Answer 1 · 2024-09-19T19:31:42.000+09:00

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/9/19 19:31:42

どちらが手配するとは、明確な決まりはありません。

相手の対応に納得できないときは、あまり時間を掛けずに訴訟を提起した方がよいですが、その前に条件（直し方などを細かく）提示して、合意に至らないのならば訴訟を提起すると通知するのが良いのではないかと思います。

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Answer 2 · 2024-09-17T16:49:45.000+09:00

A 回答日時： 2024/9/17 16:49:45

業者です。

どちらが手配すると言う決まりはありません。

うちが同じ事した場合は、まず施主さんの方で業者手配していただけますか？って話をします。
理由は仮に全く同じ仕上げだったとしても、こちらが手配した業者では納得していただけない事が度々あった経験からです。
そっちで手配してと言われた場合だけ、こちらで業者を手配します。
正直な話すると、まともな業者なら工事保険と言うのに入ってます。
なので補修費がいくらかかろうが、保険金がおりるので何も問題無いんです。

回答としては、こちらの業者で工事しないと納得出来ないと話すれば良いと思います。
保証期間内の外壁なら、他所が直すと保証継続できないとかもあるんでHMから手配して貰った業者で工事して貰った方が良いです。

訴訟までは正直大げさなので、話して決めれば良いです。
押し通せば相手も折れます。

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Answer 3 · 2024-09-16T12:15:27.000+09:00

A 回答日時： 2024/9/16 12:15:27

現役不動産営業マン（宅建・二級建築士・FP資格あり）です。

どちらが業者を手配するかは双方の合意があればどちらでも可能ですが、原則論から言えば外構業者の手配になります。

なぜなら、外構業者の落ち度で外壁にキズをつけたわけですから、補修も外構業者の手配で段取りするのが基本となります。

現時点でのあなたの主張は根拠がない（単なる不安）ので、基本的には外構業者での補修になります。

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