教えて！住まいの先生

Question

Q 退去費用について質問です。退去費用が高額でした。

新築で入居1年半ちょっと住んでいた1k(8畳ペット可)を退去しました。退去の際フローリングの一部10cm×6cmほど家具に引っかかり剥がれてしまいました。
ペットを飼っていたのでクロス全面張替えは納得したのですがフローリングも全面張替え(廊下も含む)と言われ

フローリング45万
クロス15万
フローリングワックス2万
エアコン洗浄1万
ハウスクリーニング4万
合計67万を請求されました。

フローリング全面張替えに納得いかず立ち会いの際に部分張替えは出来ないのかと訪ねたら特約で傷、凹み、剥がれがある場合全面張替えと書いてあると言われました。
更に交渉するにも立ち会いに来ていたのは立ち会い業者だったため管理会社ではないので交渉されても困ると言われ管理会社に電話しても繋がらず業者も困っていたのでその場は印鑑無しでサインのみしました。

国土交通省ガイドラインを確認してもお恥ずかしいながら特約が無効になるのか分からなかった為消費センターに賃貸ホットラインを案内され電話で確認したところガイドラインに基づいて考えると暴利的な特約に値するので本来の剥がれた部分の㎡分or部屋(8畳分)のみの支払いでいいと言われました。

その旨を管理会社に伝えたところ聞く耳を持ってくれずフローリング全面分の45万払わないと裁判と言われました。

フローリングを剥がしてしまった自分が100悪いのは承知なのですが大人しく全額払うべきなのでしょうか、、

質問日時： 2024/4/25 18:13:45 解決済み解決日時： 2024/4/26 19:57:39
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Answer 1 · 2024-04-26T19:57:39.000+09:00

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/4/26 19:57:39

私も退去費用で揉めた時にあちこちに電話して聞き回りましたが、退去費用の裁判では入居者の方が有利になる場合が多いそうで、なので管理会社は裁判になることを避け示談にしたがると聞きました。

新築を1年半で出るので経年劣化が考慮されるのは難しいでしょうが、さすがに全面張り替えは向こうがやり過ぎですね。

裁判に合意した方がいいと思います。そしたら別の立会人が改めて物件の傷を調査してくれるでしょうし、ぼったくりがバレるので管理会社も焦って交渉条件を変えて来ると思います。

あちらが強気なのであれば弁護士に相談して連絡してもらえばいいです。

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質問した人からのコメント

回答日時： 2024/4/26 19:57:39

やはり特約とはいえ全面はやりすぎですよね、、もう一度話してみて交渉に応じてもらえなかったら弁護士さんに相談してみます。
回答頂きありがとうございました。

Answer 2 · 2024-04-26T00:38:58.000+09:00

A 回答日時： 2024/4/26 00:38:58

フローリングかそれ以外の場合、どちらかは全面張替えになるというのがガイドラインにあったと思います。
それを踏まえて特約を設定したのかと思います。
単価と面積が有れば不当に高いかはわかります。

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Answer 3 · 2024-04-25T18:14:05.000+09:00

A 回答日時： 2024/4/25 18:14:05

賃貸契約における修繕費用は、通常、原状回復義務として入居者が負担しますが、その範囲は「通常の使用による自然の劣化」を除くものとされています。また、特約がある場合でも、それが法的に有効かどうかは判断が必要です。消費生活センターや賃貸ホットラインでのアドバイスに基づき、全面張替えの費用を全額負担する必要はないと考えられます。しかし、管理会社との交渉が難しい場合、弁護士や司法書士などの専門家に相談することをお勧めします。裁判となると時間と費用がかかりますので、専門家の意見を聞いてから最終的な判断をすると良いでしょう。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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