教えて！住まいの先生

Question

Q 鍵紛失による鍵交換費用の内訳について先日賃貸マンションの自宅玄関の鍵を紛失してしまい、深夜で酔っていたのもありパニックになり慌ててサイトの上位に出てくる鍵屋さんを呼びました

来ていただいた際にセキュリティ性が高いからということで特殊開錠料金がかかると説明を受けましたが、結局ピッキングができないため破壊して開ける、シリンダーは別のものに変えるということになりました。

作業終了後請求が総額14万弱。内訳は作業費、交通費（高速代）、特殊開錠料金、鍵交換、その他で、そこに深夜料金25%加算でした。

ピッキングできずに鍵を破壊して交換したのに開錠料金もかかるのは普通なのでしょうか？

高いだろうとは思っていましたが予想以上にかかってしまい、手持ちが無く一旦半額をお支払いし今月末に残りを払うということでご了承いただいています。

かなり重い出費でできる限り費用を抑えたいので、開錠料金についておかしいようなら担当者に確認してみようかと思っています。

ですが後々調べてみると評判の良く無い会社で、後払いに際して言われるがまま職場情報も記入してしまったので下手に刺激すると嫌がらせなどを受けそうで怖いです、、、

質問日時： 2024/8/25 15:20:39 解決済み解決日時： 2024/8/25 16:37:03
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Answer 1 · 2024-08-25T16:37:03.000+09:00

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/8/25 16:37:03

まあ仕方ないかなと言ったところですが、特殊解除料金がかかるのは良いけど、開けられなかったって、いやプロなんだから開けろよって感じ。
大体プロの鍵屋なら鍵穴でどういうものか分かるし、穴覗けば一発で分かります。
責めるならその辺りかな。

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質問した人からのコメント

回答日時： 2024/8/25 16:37:03

皆様回答ありがとうございます
別で調べて自分が勘違いしていたことに気づきました！話噛み合わなくて申し訳ないです！

開錠→鍵を開けること（ピッキング等）
鍵交換→鍵を破壊し交換する
と勘違いしていましたが、鍵を破壊して開けることも開錠なんですね（ ; ; ）

別の方へのお返事も失礼します。もちろん後日管理会社へ連絡し再度正式に鍵交換していただきました(ｰｰ;)なので余計にカツカツで…汗

Answer 2 · 2024-08-25T16:11:21.000+09:00

A 回答日時： 2024/8/25 16:11:21

夜間の緊急対応による割増工賃（撤去交換工賃）、シリンダー代、処分費用、交通費等諸経費、現場雑費等、特に問題のある値段に見えません。

当然ながら管理会社に報告されましたよね？

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Answer 3 · 2024-08-25T15:23:50.000+09:00

A 回答日時： 2024/8/25 15:23:50

諦めるしかないね。
14万なら、ましな方でしょう。
実際深夜に駆け付けて対応してもらったのだから。

あなた以外の誰かのせいではなく、あなた自身の不始末ですので。

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