教えて!住まいの先生

Q 新築入居1年の部屋でエアコンが故障しました。 管理会社を通じて修理を依頼したところ、買い替えを勧められ、修理なら部品取り寄せの時間や費用もかかるとのことです。

そもそも新築物件に入居して1年しか経過していないため新品のエアコンですし、変な使い方をしたわけでもありません。
管理会社に結果を伝えたところ、修理なら保証内だが買い替えるなら実費と言われました。

電子基盤の故障みたいですが、マンションの構造的に室外機が全て屋上に設置されており、もろ直射日光にさらされているので壊れやすいのではと思っています。

入居した時からうちの部屋だけあるはずの換気扇やインターネットの差し込み口が無かったりと、管理会社には不信感しかないため、今回の対応にも不服を覚えてしまうのですが、これは一般的な対応なのでしょうか?
質問日時: 2024/7/3 18:04:51 回答受付終了
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回答

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A 回答日時: 2024/7/7 09:20:01
賃貸物件でエアコンは貸主の所有物ということでよろしいですかね?
そうであれば、あなたの故意過失で故障させたのでなければ貸主の負担によって修理または交換になりますので、管理会社の対応はおかしいと思います。
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A 回答日時: 2024/7/7 08:45:08
ちょとおかしな物件ですね
契約書詳細項目確認してみては
エアコンに付いてどの様な解釈?
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A 回答日時: 2024/7/5 02:43:14
設備の修理代は貸主負担です。

修理なら保証内なら修理一択です。

あなたのエアコンではないですよね。
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A 回答日時: 2024/7/5 02:30:55
>うちの部屋だけあるはずの…

他の部屋に無いならそちらが普通なのでは?

機械ですので1カ月で故障したり10年故障しなかったりはありますね。
一般的な対応です。時間が掛かっても修理が良いと思います。
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A 回答日時: 2024/7/3 18:25:37
普通なら修理になると思います
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