教えて!住まいの先生

Q 設計会社(以下、売主)から建売の住宅を購入して4年経過しました。その間に4回同じ場所から雨漏りがしていますが、売主がそれを認めず(猫のシッコと言われました。

)、その他にもいろいろトラブルもあり、ストレスから突発性難聴になってしまいました。こういう悪徳業者を徹底的に追い詰めたいです。もちろん裁判も考えていますが、他にどういう方法があるかアイデアをください。またSNSで会社名を出して事実を発信するのは営業妨害や名誉毀損等になる可能性がありますか。長文すいません。
質問日時: 2024/8/23 15:22:05 回答受付終了
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A 回答日時: 2024/8/23 16:46:14
住宅瑕疵担保責任保険に入っていませんか。
住まいるダイヤルに相談するのが良いと思います。
それでもだめなら法テラスで相談です。
なお、「SNSで会社名を出して事実を発信する」は何の解決にもなりませんし、逆に相手から損害賠償訴訟を起こされて地裁通いのはめになりますので、止めておきましょう。
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A 回答日時: 2024/8/23 15:48:41
雨漏りは入居後の発見が多い例ですが、普通は保証期間で対応をして頂けますが、余りに酷いと想像します。

国交省の過去の行政処分歴や、トラブル解決制度を利用可能か調べられたら如何でしょうか?

国交省ネガティブ情報検索(過去の行政処分検索)
https://www.mlit.go.jp/nega-inf/

公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
https://www.chord-sodan.com/jutakushutoku02s.html?utm_source=Yahoo24&utm_medium=cpc_RSA_a&utm_campaign=shutoku&yclid=YSS.1001131422.EAIaIQobChMIh9XY8L2KiAMVUdkWBR1u9A0yEAAYASAAEgLrQPD_BwE

もし書類が無ければ、無料弁護士相談や、消費生活センタに時効に成る前に相談して下さい。

会社のサイトに声を寄せるのは大丈夫だと思いますが、直ぐに消去される可能性が強く、回数を重ねると営業妨害に成る可能性が有るので、公的機関に相談して下さい。
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A 回答日時: 2024/8/23 15:44:46
買ってしまった以上は、売主とケンカするのはオススメできませんね。
ハッピーエンドになった例を知りません。
たいてい、どっちも不幸になります。
その家の価値がだだ下がりしますからね。
損してでもギャフンも言わせたい、なら楽待あたりに投稿してみるのはどうでしょうか。
面白おかしく取り上げてくれれば、憂さ晴らしにはなるかも知れません。
そういうネタ探しているみたいですからね。
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