教えて！住まいの先生

Q 引越し先の玄関のポストが壊れてました。不動産に伝えると、入り口近くにもポストがあるのでそちらは対応不可だと言われました。

たしかに階段あたりにそれぞれポストがあるのですが、玄関のポストは少しずれて（片方が落ちてる）いてその隙間から覗けるようになってますしずっと空いてるままなので虫がはいったりすると思うのですが、不動産の対応はそういうものなのでしょうか？

あとピンポンと鳴らすところも鳴りが悪いというか音が小さめで気づきにくいですがこういうのも言っていいのでしょうか？

よろしくお願いします。

質問日時： 2024/7/25 18:58:13 解決済み解決日時： 2024/7/25 20:30:02
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A 回答日時： 2024/7/25 20:30:02

不動産とは土地建物の事です。
不動産屋のことでしたら一般的に不動産屋とは仲介業者のことになりますので苦情の対応は大家へ伝えるだけ、一般論を教えてくれるだけになります。

大家が不動産屋に管理を委託していれば、大家の管理委託内容に沿った対応になります。

あなたの契約相手はあくまで大家になりますので。